Date de publication
June,
14
2026
La plupart d'entre nous ont déjà été confrontés à un menu Démarrer de Windows 10 qui ne fonctionne pas. Même si sa rapidité et sa fiabilité se sont améliorées au fil du temps, il n'est pas à l'abri d'un incident ou deux.
Pour compliquer les choses, le problème peut se manifester de différentes manières : le bouton Démarrer peut ne pas fonctionner du tout, ou le menu Démarrer peut ne plus répondre ou être extrêmement lent.
Le réflexe naturel est de redémarrer l'ordinateur, ce qui est une bonne idée. Un redémarrage peut résoudre le problème. Dans ce cas, il est toutefois préférable de relancer uniquement le processus concerné. Ainsi, vous n'avez pas à interrompre vos téléchargements, votre travail ou vos autres tâches pendant le redémarrage de l'ordinateur.
Avant de commencer, parlons des versions. Depuis la version 1903, le menu Démarrer dispose d'un processus dédié appelé StartMenuExperienceHost.exe. Il est important d'en tenir compte pour résoudre ce problème de bouton Démarrer de Windows 10 qui ne fonctionne pas en 2023.
Dans cet article, nous partons du principe que vous disposez d'une version récente de Windows 10 ; nous n'aborderons donc pas les méthodes antérieures à l'apparition du processus dédié du menu Démarrer. Si vous n'avez pas encore fait la mise à jour, faites-la : même si les mises à jour de fonctionnalités peuvent modifier vos éléments d'interface préférés, elles apportent aussi des changements importants pour la sécurité de votre PC. Commençons :
Pour redémarrer l'Explorateur Windows, appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur la colonne Nom pour trier les processus et applications par nom. Faites ensuite défiler jusqu'à Explorateur Windows dans la section Processus Windows. Faites un clic droit sur Explorateur Windows et sélectionnez Fin de tâche.
Le bureau va clignoter plusieurs fois et la barre des tâches peut disparaître. Laissez à votre ordinateur quelques minutes pour relancer le processus de l'Explorateur Windows. Ouvrez ensuite le menu Démarrer de Windows 10 et vérifiez si les problèmes rencontrés sont résolus.
Windows exploite les retours des utilisateurs, comme les journaux d'erreurs du système, puis conçoit des mises à jour logicielles qui corrigent ces problèmes. Commencez donc par mettre à jour votre système, car cela corrige de nombreuses erreurs. Vérifiez que votre Windows est bien à jour avec la version la plus récente.
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Pourquoi le menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionne-t-il pas ?
Un menu Démarrer de Windows 10 défaillant se manifeste principalement de deux façons. Soit il ne s'ouvre pas du tout, soit il met plus de 5 secondes à s'ouvrir. Ce second cas est le plus fréquent et particulièrement agaçant, car les versions précédentes de Windows ont toujours offert un menu Démarrer instantané.- Les fichiers de données temporaires utilisés par le menu Démarrer ne fonctionnent pas ou sont obsolètes.
- Les fichiers temporaires de Cortana peuvent être corrompus ou obsolètes.
- Un bug bien connu de Windows 10 provoque le blocage du menu Démarrer.
- Le menu Démarrer du compte que vous avez créé pour votre session Windows ne fonctionne pas.
- L'Explorateur Windows de votre système n'est pas à jour ou contient des fichiers corrompus.
Corriger l'erreur du menu Démarrer de Windows 10 qui ne fonctionne pas
Il existe 7 méthodes pour corriger cette erreur ; elles sont décrites ci-dessous. Remarque : utilisez « Windows + I » pour ouvrir les Paramètres et « Windows + R » pour ouvrir Exécuter ; l'invite de commandes et PowerShell peuvent aussi être lancés depuis Exécuter.1. Redémarrer l'Explorateur Windows
Un autre problème peut survenir lorsque vous utilisez un ordinateur sous Windows 10 pendant une longue période : l'Explorateur Windows peut devenir lent. C'est aussi lui qui fait tourner le menu Démarrer, et le redémarrer peut résoudre de nombreux problèmes du menu Démarrer.
Pour redémarrer l'Explorateur Windows, appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur la colonne Nom pour trier les processus et applications par nom. Faites ensuite défiler jusqu'à Explorateur Windows dans la section Processus Windows. Faites un clic droit sur Explorateur Windows et sélectionnez Fin de tâche.
Le bureau va clignoter plusieurs fois et la barre des tâches peut disparaître. Laissez à votre ordinateur quelques minutes pour relancer le processus de l'Explorateur Windows. Ouvrez ensuite le menu Démarrer de Windows 10 et vérifiez si les problèmes rencontrés sont résolus.
2. Mettre à jour Windows 10
Windows exploite les retours des utilisateurs, comme les journaux d'erreurs du système, puis conçoit des mises à jour logicielles qui corrigent ces problèmes. Commencez donc par mettre à jour votre système, car cela corrige de nombreuses erreurs. Vérifiez que votre Windows est bien à jour avec la version la plus récente.
3. Effectuer une nouvelle installation de Windows 10
Si aucune de ces méthodes n'empêche le menu Démarrer de Windows 10 de se figer ou de se bloquer, sauvegardez toutes vos données avant de procéder à une nouvelle installation de Windows 10, et assurez-vous d'avoir votre clé de produit Windows 10 sous la main ! Si vous disposez d'une clé USB rapide ou d'un SSD externe, installer Windows depuis ce support est la meilleure option : l'opération prendra environ une demi-heure, voire moins.Achetez Microsoft Windows 10 Professional version complète
4. Supprimer les fichiers temporaires de Cortana
Beaucoup de gens ignorent que Cortana est étroitement intégrée au menu Démarrer de Windows. Les problèmes liés à Cortana peuvent donc affecter les performances du menu Démarrer dans son ensemble. Le problème Cortana le plus fréquent concerne des fichiers temporaires corrompus, qui provoquent des ralentissements à chaque ouverture du menu Démarrer. En supprimant ces fichiers temporaires, vous pouvez rapidement corriger ces lenteurs. Pour effacer les fichiers temporaires de Cortana, appuyez sur touche Windows + R, saisissez « cmd » puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l'invite de commandes en mode administrateur. Saisissez les commandes ci-dessous dans l'ordre, en appuyant sur Entrée après chacune. REMARQUE : ces commandes, dans l'ordre, accèdent au répertoire de Cortana, arrêtent le processus Cortana et suppriment le répertoire Cortana. Au redémarrage de Cortana, ce répertoire sera reconstruit à neuf.CD/d "%LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy" Taskkill /F /IM SearchUI.exe RD /S /Q SettingsInutile de relancer manuellement le processus Cortana : Windows s'en charge automatiquement. Il n'est cependant pas inutile de redémarrer votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes. Essayez de nouveau le menu Démarrer pour vérifier si les problèmes rencontrés sont résolus.
5. Lancer une analyse du système sous Windows 10
Windows propose à ses utilisateurs une fonction d'analyse du système qui permet de détecter et de corriger divers problèmes. Suivez les étapes ci-dessous pour lancer une analyse et identifier les problèmes du système :
- Appuyez sur Windows + R sur le clavier. La fenêtre Exécuter s'affiche. Saisissez « cmd » puis cliquez sur « OK ».
- Tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée. L'analyse démarre, comme sur l'image ci-dessus.
6. Restauration du système
Windows propose une option appelée Restauration du système, qui vous permet de ramener votre système à un point de restauration antérieur. En restaurant votre système à un état précédent, vous pouvez résoudre le problème.7. Réparer un menu Démarrer de Windows 10 qui ne répond plus avec PowerShell
Lancé en 2006, PowerShell est l'interface en ligne de commande la plus récente de Windows, et c'est l'outil que nous allons utiliser pour la méthode suivante.- Pour commencer, rouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur Ctrl + Maj + Échap.
- Une fois le programme ouvert, sélectionnez le menu Fichier puis Exécuter une nouvelle tâche (vous pouvez aussi appuyer sur Alt, puis naviguer avec les flèches haut et bas).
- Cochez ensuite l'option « Créer cette tâche avec des privilèges d'administration », puis saisissez « powershell » et appuyez sur Entrée. La fenêtre PowerShell s'ouvre.
Qu'est-il arrivé à mon menu Démarrer ?
Si vous avez cliqué sur Démarrer, voire appuyé sur la touche Windows de votre clavier, sans que le menu Démarrer s'affiche, c'est le signe que vous êtes confronté à l'erreur du menu Démarrer de Windows qui ne fonctionne pas. Essayez les différentes solutions proposées pour ce problème.Comment récupérer mon menu Démarrer ?
Le meilleur moyen de récupérer le menu Démarrer est de lancer la Restauration du système, qui ramène le système au point de restauration le plus récent.Comment afficher toutes les applications dans le menu Démarrer de Windows 10 ?
Votre système est peut-être confronté au problème du menu Démarrer de Microsoft Windows 10 qui ne fonctionne pas correctement. Essayez les différentes solutions et modifications de paramètres décrites dans cet article pour le résoudre.Conclusion
Ce sont les tâches et gestes les plus anodins qui constituent l'essentiel de notre travail. On ne mesure pas à quel point le presse-papiers joue un rôle important dans notre quotidien, ni à quel point un simple clic sur le menu Démarrer peut compter pour nous.La sélection de la rédaction
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