Date de publication
June,
14
2026
Votre ordinateur portable sous Windows 10 reste bloqué sur l'écran d'arrêt, ou refuse de se mettre en veille depuis la dernière mise à jour de Windows 10 ? Certains utilisateurs signalent avoir tenté d'éteindre leur PC avec le bouton Arrêter, pour voir un cercle de chargement tourner pendant des heures sur l'écran d'arrêt.
Quelques secondes plus tard, l'écran s'éteint, mais l'ordinateur continue de fonctionner. Il faut alors maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'arrêt de Windows.
Si ce problème peut avoir plusieurs causes, la fonction d'arrêt hybride en est la principale. Windows 10 peut aussi ne pas s'éteindre correctement en raison de paramètres d'alimentation ou d'applications en arrière-plan mal configurés. Quelle qu'en soit la cause, il existe plusieurs façons de corriger les problèmes d'arrêt et de démarrage lorsque Windows 10 reste bloqué sur l'arrêt ou refuse de se mettre en veille.
Fermez toutes les fenêtres et applications ouvertes avant d'éteindre. Sous Windows, ces applications mettent plus de temps à se fermer et vous devrez peut-être enregistrer votre travail avant de quitter. Ces éléments peuvent entraîner des retards ou des erreurs supplémentaires.
Si des mises à jour sont disponibles, installez-les : elles peuvent résoudre certains problèmes, connus ou non. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur. Si l'écran d'arrêt s'affiche toujours, vérifiez s'il reste bloqué.
4. Désactiver l'exécution de Chrome en arrière-plan
Le blocage de Windows 10 à l'arrêt survient lorsque certains programmes et applications continuent de s'exécuter en arrière-plan, empêchant la machine de s'éteindre complètement.
La meilleure solution consiste donc à désactiver Chrome en arrière-plan :
Le démarrage rapide permet de sortir rapidement de la veille prolongée. Toutefois, cette méthode d'arrêt peut ne pas fonctionner sur des systèmes plus anciens, laissant l'ordinateur bloqué sur l'écran d'arrêt.
De nombreux utilisateurs ont constaté que la désactivation du démarrage rapide résout le problème.
9 façons de résoudre le blocage de Windows 10 lors de l'arrêt
Lorsque vous éteignez l'ordinateur, certains processus système peuvent continuer à s'exécuter, par exemple pour installer des mises à jour ou appliquer des modifications. Dans ce cas, si cela se produit pour la première fois, patientez jusqu'à trois heures. Voici les mesures à prendre si votre mise à jour reste bloquée une deuxième fois de suite au-delà de ce délai. Suivez ces procédures pour vérifier si des mises à jour sont disponibles :1. Vérifier si des applications ou des processus sont en cours d'exécution
Certaines applications ou certains processus peuvent tourner en arrière-plan et empêcher l'ordinateur de s'éteindre complètement. Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, appuyez sur Ctrl+Maj+Échap et assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant de lancer l'arrêt.
Fermez toutes les fenêtres et applications ouvertes avant d'éteindre. Sous Windows, ces applications mettent plus de temps à se fermer et vous devrez peut-être enregistrer votre travail avant de quitter. Ces éléments peuvent entraîner des retards ou des erreurs supplémentaires.
2. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation
Pour économiser de l'énergie, utilisez l'utilitaire intégré de résolution des problèmes d'alimentation, qui détecte et corrige les problèmes liés aux paramètres d'alimentation de l'ordinateur.
- Appuyez sur le raccourci clavier Windows + X et sélectionnez Paramètres.
- Allez dans Mise à jour et sécurité, puis dans Résolution des problèmes.
- Cliquez sur Alimentation dans le volet central et lancez l'utilitaire de résolution des problèmes, comme indiqué dans l'illustration ci-dessus.
- L'outil recherche et corrige les configurations d'alimentation erronées qui empêchent Windows 10 de s'éteindre correctement.
3. Mettre à jour votre système d'exploitation Windows
Pour ouvrir les Paramètres, appuyez sur touche Windows + I et sélectionnez Mise à jour et sécurité.
Si des mises à jour sont disponibles, installez-les : elles peuvent résoudre certains problèmes, connus ou non. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur. Si l'écran d'arrêt s'affiche toujours, vérifiez s'il reste bloqué.
4. Désactiver l'exécution de Chrome en arrière-plan
Le blocage de Windows 10 à l'arrêt survient lorsque certains programmes et applications continuent de s'exécuter en arrière-plan, empêchant la machine de s'éteindre complètement.
La meilleure solution consiste donc à désactiver Chrome en arrière-plan :
- Ouvrez Chrome, cliquez sur le menu et sélectionnez Paramètres > Afficher les paramètres avancés dans la liste déroulante.
- Sous la rubrique Système, décochez la case « Poursuivre l'exécution des applications en arrière-plan après la fermeture de Google Chrome ».
- Fermez l'onglet des paramètres.
5. Désactiver le démarrage rapide
Avec Windows 8.x, Microsoft a introduit le démarrage rapide et l'arrêt hybride afin de réduire les temps de démarrage et d'arrêt, en plaçant le système en veille prolongée au lieu de l'éteindre complètement.
Le démarrage rapide permet de sortir rapidement de la veille prolongée. Toutefois, cette méthode d'arrêt peut ne pas fonctionner sur des systèmes plus anciens, laissant l'ordinateur bloqué sur l'écran d'arrêt.
De nombreux utilisateurs ont constaté que la désactivation du démarrage rapide résout le problème.
- Ouvrez le Panneau de configuration, puis saisissez « options d'alimentation » dans la barre de recherche ;
- Sélectionnez « Choisir l'action des boutons d'alimentation » ;
- Sélectionnez « Modifier des paramètres actuellement non disponibles » ;
- Repérez « Activer le démarrage rapide (recommandé) » et décochez cette option.
6. Configurer les paramètres via l'interface Intel Management Engine
- Appuyez sur Win + X pour ouvrir le menu d'accès rapide et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la catégorie Périphériques système, puis double-cliquez sur Intel Management Engine Interface.
- Sélectionnez l'onglet Gestion de l'alimentation (s'il existe).
- Décochez la case « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie ».
7. Installer le dernier pilote IMEI
- Ouvrez de nouveau le Gestionnaire de périphériques et développez la catégorie Périphériques système.
- Repérez Intel Management Engine Interface et double-cliquez dessus.
- Ouvrez l'onglet Pilote de l'Intel Management Engine Interface.
- Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
8. Applications au démarrage
Certaines applications et certains programmes peuvent être configurés pour se lancer automatiquement à l'allumage de l'ordinateur. Les temps de démarrage et d'arrêt varient selon le nombre de programmes et leur complexité. C'est donc le bon moment pour faire le ménage : téléchargez et ouvrez CCleaner ou toute autre application fiable. Si vous ne souhaitez pas qu'une application se lance au démarrage, cliquez sur Désactiver. Cela corrigera également le blocage de l'ordinateur sur l'écran d'arrêt et améliorera le temps de démarrage.9. Désinstaller et réinstaller le pilote de batterie de votre ordinateur portable
Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur portable sous Windows 10, désinstaller puis réinstaller le pilote de batterie devrait très probablement le résoudre.
- Commencez par éteindre votre ordinateur et débrancher le cordon d'alimentation.
- Retirez la batterie (inutile si elle n'est pas amovible).
- Rebranchez le cordon d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
- Appuyez sur le raccourci clavier touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Batteries, faites un clic droit sur Microsoft ACPI-Compliant System et sélectionnez Désinstaller.
- Éteignez l'ordinateur et débranchez le cordon d'alimentation.
- Remettez ensuite la batterie en place. Rebranchez le cordon d'alimentation et redémarrez l'ordinateur pour que le pilote soit installé automatiquement.
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