El código de error de red 0x800704B3 aparece con un mensaje de error que dice:La ruta de red se ha introducido incorrectamente, no existe o el proveedor de red no está disponible. Vuelva a introducir la ruta o póngase en contacto con el administrador de red. Al intentar actualizar Windows o conectarse a una red, este código de error impide actualizar Windows y establecer una conexión de red.
Si te aparece este código de error y quieres solucionarlo, sigue esta guía. En este artículo, te mostraremos 7 maneras efectivas de corregirlo.
¿Qué causa el código de error de red 0x800704B3?
Antes de comenzar con la solución de problemas, es necesario conocer las causas de este error de red. Existen varias razones, como infecciones maliciosas, archivos del sistema dañados y servicios de red deshabilitados, que podrían provocar este problema en su dispositivo. Veamos las causas:
Infección maligna
Como sabes, una infección maliciosa puede dañar tu dispositivo de muchas maneras. Aprovechando las vulnerabilidades del software, pueden infiltrarse en el sistema. La presencia de código malicioso puede causar diversos errores en diferentes componentes del sistema, incluyendo la red. En ese caso, debes realizar un análisis de seguridad para detectar y eliminar el código malicioso y solucionar el problema.
Interferencia de servicios públicos de terceros
Las utilidades de terceros, especialmente las herramientas de seguridad, suelen interferir con otros programas y conexiones del sistema. Esta interferencia puede provocar conflictos de software y problemas de conexión de red. Por este motivo, es posible que aparezca el código de error 0x800704B3.
Archivos del sistema faltantes o dañados
La mayoría de los errores del dispositivo se deben a problemas con los archivos del sistema. Es posible que aparezcan varios mensajes de error relacionados con la falta o corrupción de archivos del sistema. Esto también podría provocar problemas de conexión de red.
Habilitación de SMB
El protocolo SMB (Server Message Block Protocol) es un protocolo de comunicación cliente-servidor para compartir el acceso a archivos, impresoras, puertos serie y otros recursos a través de la red. Si bien es útil, su activación puede dificultar la conexión de red y causar problemas.
Servicios de red para personas con discapacidad
Los servicios de red son componentes esenciales que controlan la conexión de red de un sistema. Si un usuario desactiva los servicios de red, puede experimentar problemas de conexión. En ese caso, activarlos solucionará el problema.
¿Qué puede solucionar el error de red?
Ahora que ya conoces las causas del código de error de red 0x800704B3 en tu dispositivo, es hora de abordar la solución de este molesto problema. Prueba las guías que se describen a continuación.
1. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red.
El solucionador de problemas de Windows permite al usuario diagnosticar problemas comunes. Ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red puede corregir el error de red cuando este se debe a problemas menores. A continuación, se indican las instrucciones que puede seguir para ejecutar el solucionador de problemas:
- Presione el Tecla de Windows + I abrir Ajustes y navegar a través del Sistema > Solución de problemas > Otras soluciones de problemas pantalla.
- Desplácese hacia abajo para encontrar el Adaptador de red opción y haga clic en la Correr Haz clic en el botón para iniciar la solución de problemas. Sigue las instrucciones en pantalla para completarla. Diagnosticará y solucionará todos los problemas relacionados con la conexión de red.
2. Desinstale utilidades o antivirus de terceros.
La interferencia de utilidades de terceros o antivirus en el sistema del dispositivo puede causar varios errores, incluidos errores de red. En ese caso, desinstalarlos podría ayudar a resolver el problema. Para desinstalar las aplicaciones de utilidades de terceros instaladas en su dispositivo, siga los pasos que se describen a continuación:
- Presione el Tecla de Windows + S abrir Barra de búsqueda de Windows, tipo 'Panel de control' en la barra de búsqueda y haga clic en el Panel de control para abrirlo.
- Navegar hacia el Programas > Desinstalar Programas para abrir el Programa y características Ventana. Aquí encontrarás todas las aplicaciones de terceros instaladas en tu dispositivo.
- Una vez que encuentre la aplicación que desea desinstalar, haga clic en ella y seleccione Desinstalar para extraerlo del dispositivo.
NotaAlgunas aplicaciones de seguridad de terceros tienen una función para desactivarlas temporalmente. Puedes desactivarlas en lugar de desinstalarlas.
3. Ejecutar SFC
El SFC (Comprobador de archivos del sistema) es un comando que detecta y repara archivos del sistema dañados o que faltan al ejecutarse. Te ayudará a solucionar el error de red causado por archivos del sistema dañados o que faltan. Siguiendo estos pasos, puedes ejecutar un análisis SFC a través del Símbolo del sistema.
- Presione el Tecla de Windows + R botón para abrir el Cuadro de diálogo Ejecutar, tipo 'cmd' en el cuadro de diálogo y presione Ctrl + Mayús + Intro llave para abrir Símbolo del sistema con acceso administrativo.
- Incite el 'sfc/scannow' escriba el comando en el símbolo del sistema y presione ingresar para ejecutarlo.
4. Deshabilitar los protocolos SMB
Los protocolos SMB son útiles para la comunicación cliente-servidor. Sin embargo, también pueden causar problemas de red al intentar establecer una conexión. En este caso, es necesario deshabilitar los protocolos SMB para solucionar el problema. Los siguientes pasos le ayudarán a hacerlo:
- Presione el Tecla de Windows + S botón para abrir Barra de búsqueda de Windows, tipo 'Características de Windows' en la barra de búsqueda y haga clic en el Características de Windows para abrirlo.
- Encuentra el 'Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS' Esta función y desmarque la casilla que aparece al lado para deshabilitar SMB.
Nota: Deshabilitar los protocolos SMB puede provocar otros problemas, especialmente en el grupo principal.
5. Cambiar el estado de los servicios de control de red
Como se mencionó, un pequeño cambio en la configuración de los servicios de red puede provocar el error de red. En ese caso, debe verificar si ha deshabilitado los servicios de red por error y habilitarlos cuando estén deshabilitados. A continuación, se explica cómo verificar y cambiar el estado de los servicios de control de red:
- Presione el Tecla de Windows + R botón para abrir el Cuadro de diálogo Ejecutar, tipo 'services.msc' en el cuadro de diálogo y presione ingresar Tecla para abrir la ventana de Servicios.
- Desplácese hacia abajo y encontrará DHCP Para comprobar el estado actual. Inicie el servicio si está desactivado.
- Haz lo mismo con Cliente DNS, Conexiones de red, Detección de ubicación de red, Llamada a procedimiento remoto, Servidor, Asistente NetBIOS TCP/IP, Estación de trabajo, Publicación de recursos de descubrimiento de funciones, Servicios de host de dispositivos UPnP, Configuración automática cableada, Configuración automática WLAN, Sistema de eventos COM+, Explorador de equipos, Configuración inalámbrica sin configuración.
6. Restauración del sistema con un punto de restauración
Restaurar el sistema mediante un punto de restauración devolverá el estado de su dispositivo a un estado anterior. Esto puede ayudarle a resolver cualquier problema con el sistema operativo Windows causado por un cambio realizado en el sistema. Siga estos pasos para restaurar el sistema mediante un punto de restauración:
- Presione el Tecla de Windows + R botón para abrir el Cuadro de diálogo Ejecutar, tipo 'rstrui.exe' en el cuadro de diálogo y presione ingresar llave para abrir el Restaurar sistema ventana.
- Hacer clic en Próximo para ver los puntos de restauración de su dispositivo. Normalmente, el sistema operativo Windows crea un punto de restauración cada vez que instala una aplicación o programa en su dispositivo. Busque y seleccione el punto de restauración que se creó antes de que surgiera el problema. Haga clic en él y presione Próximo para confirmar el punto de restauración.
- Ahora, seleccione el Unidad del sistema y haga clic en el Finalizar Pulsa el botón para iniciar el proceso de restauración. Tras reiniciar el dispositivo, este volverá al estado en el que se encontraba antes.
Nota: Guarda todo el trabajo pendiente antes de iniciar el proceso de restauración del sistema.
7. Crear una nueva cuenta de usuario
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el error de red, no hay más remedio que crear una nueva cuenta de usuario. Según algunos expertos técnicos, cambiar de cuenta de usuario o añadir una nueva puede solucionar este problema. Los siguientes pasos le ayudarán a añadir una nueva cuenta de usuario con acceso administrativo:
- Presione el Tecla de Windows + R botón, tipo 'cmd' en el cuadro de diálogo y presione Ctrl + Mayús + Intro para abrir el Símbolo del sistema con permisos de administrador.
- Incite el 'net user “nombre de cuenta” /add' y net localgroup administrators “nombre de cuenta” /add (cambie el “nombre de cuenta” por el nombre que prefiera) comando en el símbolo del sistema y presione ingresar para ejecutarlo.
- Ahora, cierre el Símbolo del sistema y cambie manualmente a la nueva cuenta de usuario.
Conclusión
Ya está todo listo. Espero que hayas solucionado el error de red 0x800704B3 con alguno de los métodos descritos anteriormente. Si el problema persiste, debes realizar una reparación en contexto utilizando los archivos ISO de Windows. ¡Que tengas un buen día!
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