Windows 10 blijft hangen bij het afsluiten: zo lost u het op

Blijft Windows 10 op uw laptop hangen bij het afsluiten, of gaat hij in slaapstand na de recente upgrade van Windows 10? Er zijn meldingen dat sommige gebruikers hebben geprobeerd af te sluiten door op de afsluitknop te drukken. Op het afsluitscherm van de computer draait al urenlang een cirkeltje rond. Na nog een paar seconden verdwijnt het beeld, maar de computer blijft werken. Houd de aan/uit-knop ingedrukt om te voorkomen dat Windows afsluit. Hoewel er verschillende mogelijke oorzaken voor dit probleem zijn, is de functie Hybride afsluiten de belangrijkste oorzaak. Windows 10 kan ook niet goed afsluiten door onjuiste energie-instellingen of configuraties van achtergrondtoepassingen. Wat de oorzaak ook is, er zijn verschillende manieren om problemen met afsluiten en opstarten op te lossen: Windows 10 blijft hangen bij het afsluiten of gaat niet in slaapstand.

9 manieren om het probleem op te lossen dat Windows 10 blijft hangen bij het afsluiten

Wanneer u de computer afsluit, kunnen sommige systeemprocessen blijven draaien, bijvoorbeeld om updates te installeren of wijzigingen door te voeren. Wacht in dat geval maximaal drie uur als het voor het eerst gebeurt. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen als uw update voor de tweede keer op rij is vastgelopen nadat de tijdslimiet is overschreden. Volg deze procedures om te zien of er updates beschikbaar zijn:

1. Controleer of er toepassingen of processen actief zijn

De achtergrond kan bezet worden door bepaalde apps of processen. Daardoor kan de computer mogelijk niet volledig afsluiten. Druk op Ctrl+Shift+Esc om Taakbeheer te openen en zorg ervoor dat alle apps gesloten zijn voordat u afsluit. Sluit alle geopende vensters en toepassingen voordat u afsluit. In Windows duurt het langer voordat deze apps gesloten zijn, en mogelijk moet u uw werk opslaan voordat u afsluit. Deze factoren kunnen tot extra vertraging of fouten leiden.

2. Voer het programma Probleemoplosser voor energie uit

Gebruik de ingebouwde probleemoplosser voor energie om energie te besparen; deze detecteert en verhelpt problemen met de energie-instellingen van de computer.

1. Selecteer Instellingen door op de sneltoets Windows + X te drukken.
2. Ga naar Bijwerken en beveiliging en vervolgens naar Problemen oplossen.
3. Klik in het middelste deelvenster op Energie en start de probleemoplosser zoals weergegeven in de afbeelding hieronder.
4. Hiermee worden onjuiste energieconfiguraties die voorkomen dat Windows 10 correct afsluit, opgespoord en gecorrigeerd.

Voer daar ook de probleemoplosser voor Windows Update uit, die openstaande updatefouten opspoort en verhelpt die voorkomen dat Windows correct afsluit. Start daarna uw computer opnieuw op om te zien of de wijzigingen zijn doorgevoerd en of het probleem is opgelost.

3. Werk uw Windows-besturingssysteem bij

Druk op Windows-toets+I op het toetsenbord om Instellingen te openen en selecteer Bijwerken en beveiliging. Als er updates beschikbaar zijn, installeer ze dan. Dit kan een aantal bekende en onbekende problemen oplossen. Start uw computer opnieuw op zodra de installatie is voltooid. Als het afsluitscherm nog steeds wordt weergegeven, controleer dan of het is vastgelopen. 4. Schakel de achtergrondverwerking van Chrome uit Het afsluiten van Windows 10 wordt geblokkeerd wanneer sommige programma's en apps op de achtergrond blijven draaien, waardoor de computer niet volledig kan afsluiten. De beste oplossing is daarom om Chrome op de achtergrond uit te schakelen:

1. Open Chrome, klik op het menu en selecteer Opties > Geavanceerde instellingen weergeven in het vervolgkeuzemenu.
2. Schakel onder de kop Systeem het vakje naast Systeem uit. Wanneer Google Chrome is gesloten, blijven achtergrondprogramma's actief.
3. Klik op het tabblad Instellingen om het te sluiten.

5. Schakel Snel opstarten uit

Door het systeem in de sluimerstand te zetten in plaats van het volledig af te sluiten, introduceerde Windows 8.x snel opstarten en hybride afsluiten om de opstart- en afsluittijden te verkorten. Met de functie Snel opstarten kunt u snel hervatten vanuit de sluimerstand. Het is echter mogelijk dat deze afsluitmethode niet werkt op oudere systemen, waardoor de computer vast blijft zitten op het afsluitscherm. Veel mensen hebben gemerkt dat het uitschakelen van Snel opstarten het probleem oplost.

• Open het Configuratiescherm en typ "energiebeheer" in de zoekbalk;
• Selecteer "Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen" in het vervolgkeuzemenu;
• Selecteer "Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn" in het vervolgkeuzemenu;
• Selecteer "Snel opstarten inschakelen (aanbevolen)" en schakel het selectievakje uit.

6. Gebruik de Intel Management Engine Interface om uw instellingen te configureren

• Druk op Win + X op uw toetsenbord om de snelmenulijst te openen en selecteer Apparaatbeheer.
• Dubbelklik op Intel Management Engine Interface nadat u het item Systeemapparaten hebt uitgevouwen.
• Selecteer de optie Energiebeheer (als dat tabblad er is).
• Schakel het selectievakje uit. De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen.

Opmerking: Als u een desktopcomputer gebruikt en het tabblad Energiebeheer niet ziet, ga dan verder met de volgende oplossing, "IMEI-stuurprogramma bijwerken."

7. Installeer het nieuwste IMEI-stuurprogramma

• Open Apparaatbeheer opnieuw en vouw het item Systeemapparaten uit.
• Ga naar Intel Management Engine Interface en dubbelklik erop.
• Ga naar het tabblad Stuurprogramma van Intel Management Engine Interface.
• Selecteer Stuurprogramma bijwerken in het vervolgkeuzemenu.

Het stuurprogrammabestand kan ook worden gedownload van de website van een fabrikant door Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken te selecteren. Volg de instructies op het scherm om te upgraden naar de nieuwste versie van het IMEI-stuurprogramma.

8. Opstarttoepassingen

U kunt sommige toepassingen en programma's zo instellen dat ze automatisch starten wanneer uw computer wordt ingeschakeld. De opstart- en afsluittijden van de computer kunnen variëren afhankelijk van het aantal programma's en hun complexiteit. Dit is een goed moment om op te ruimen. Download en open CCleaner of een andere betrouwbare app. Als u niet wilt dat een app bij het opstarten wordt geactiveerd, klikt u hier op Uitschakelen. Bovendien verhelpt dit het probleem dat de computer vastloopt op het afsluitscherm en verbetert het de opstarttijd.

9. Verwijder het batterijstuurprogramma van uw laptop en installeer het opnieuw

Als u dit probleem hebt op een laptop met Windows 10, lost het verwijderen en opnieuw installeren van het batterijstuurprogramma het probleem hoogstwaarschijnlijk op.

• Schakel eerst uw computer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
• Verwijder nu de batterij (als deze vastzit, hoeft u hem niet te verwijderen)
• Sluit het netsnoer aan en start uw computer opnieuw op.
• Selecteer Apparaatbeheer door op de sneltoets Windows-toets + X te drukken.
• Vouw de sectie Batterijen uit, klik met de rechtermuisknop op Microsoft ACPI-Compliant System en selecteer Verwijderen.
• Schakel de computer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
• Plaats daarna de batterij terug. Sluit het netsnoer aan en herstart uw computer, zodat het stuurprogramma automatisch wordt geïnstalleerd.

Veelgestelde vragen

Sluit Windows 10 volledig af?

Wanneer u op "Afsluiten" klikt terwijl Windows 10 blijft hangen bij het afsluiten, zet het de kernel in de sluimerstand, zodat de computer sneller kan opstarten doordat de status behouden blijft.

Klopt het dat geforceerd afsluiten de computer beschadigt?

Het afsluiten van uw computer kan uw gegevens beschadigen. U verliest al uw niet-opgeslagen werk als er iets misgaat terwijl u aan een bestand werkt. Tijdens het afsluitproces kunnen ook geopende bestanden beschadigd raken.

Hoe vaak moet u uw computer opnieuw opstarten?

Oudere versies van Windows elke nacht afsluiten zorgt voor optimale prestaties. Nieuwere versies van Windows en Mac-computers hoeven minder vaak te worden afgesloten of opnieuw opgestart.

Wat gebeurt er als u uw computer niet afsluit voordat u de stroom uitschakelt?

NTFS (New Technology File System) wordt gebruikt op nieuwere Windows-computers en biedt betere prestaties en gegevensstructuren. Het geforceerd uitschakelen van een computer kan leiden tot aanzienlijk gegevensverlies en beschadiging, waardoor u het besturingssysteem opnieuw moet installeren.

Conclusie

Met een van de hierboven genoemde opties is het probleem dat Windows 10 blijft hangen bij het afsluiten mogelijk opgelost. Kent u nog een andere goede oplossing? Deel uw ideeën hieronder in een reactie!

---

Keuze van de redactie voor u

• Schijfruimte vrijmaken op een pc met Windows 10
• 7 manieren om een niet-werkend Startmenu in Windows 10 op te lossen
• De 9 beste tips en trucs voor Windows 11 die iedereen zou moeten kennen
• Stuurprogramma's bijwerken in Windows 10