Date de publication
June,
14
2026
L’erreur « Plex Media Scanner a cessé de fonctionner » sous Windows 10 est un problème qui se traduit par des plantages répétés de Plex Media Server. Parfois, l’icône Plex disparaît de la barre d’état système, ou l’exécutable du serveur multimédia disparaît du Gestionnaire des tâches. Dans cet article, nous verrons pourquoi Plex Media Scanner plante à répétition sous Windows 10 et comment y remédier.
Remarque : pensez à redémarrer l’appareil après chaque installation ou désinstallation de programme.
Remarque : seule la bibliothèque sélectionnée de la médiathèque Plex sera analysée.
Pourquoi Plex Media Scanner ne fonctionne-t-il pas sous Windows 10 ?
Plusieurs causes peuvent déclencher ce problème de Plex Media Scanner sous Windows 10. Les raisons décrites ci-dessous en sont les principales responsables.- Application Plex Media obsolète : une version obsolète de Plex Media Server/Scanner peut provoquer des erreurs lors de l’utilisation de l’application. Il est tout à fait possible que le problème vienne d’une version dépassée de l’application ou du serveur. Mieux vaut donc rechercher les mises à jour et mettre l’application à jour si possible, ce qui suffit parfois à résoudre le problème.
- Problèmes réseau : comme vous le savez, un problème réseau sur votre appareil peut entraîner de nombreux dysfonctionnements. Une connexion réseau défaillante peut aussi provoquer des plantages répétés de Plex Media Scanner/Server. Dans ce cas, résoudre le problème réseau peut suffire.
- Erreur dans mswsock.dll : un plantage de la bibliothèque Windows mswsock.dll (Microsoft Windows Socket 2.0) peut gravement perturber la connexion réseau de l’appareil, et ainsi provoquer des erreurs répétées dans Plex Media Server ou Scanner. Ce plantage de mswsock.dll est le plus souvent dû à l’interférence de DLL malveillantes, mais il peut aussi être causé par des DLL de programmes légitimes.
Comment résoudre le dysfonctionnement de Plex Media Scanner sous Windows 10 ?
Il est frustrant de voir Plex cesser de fonctionner en plein streaming, mais ce problème est relativement facile à régler. Pas d’inquiétude si vous rencontrez cette erreur en utilisant Plex Media Scanner/Server : voici quelques méthodes de dépannage qui peuvent la résoudre.1. Mettre à jour Plex Media Server sur votre appareil Windows 10
Comme indiqué plus haut, le problème peut venir d’une version obsolète du serveur ou de l’application. Il est donc judicieux de rechercher les mises à jour avant d’essayer les autres méthodes de dépannage. Lorsqu’une mise à jour est disponible, installez-la manuellement pour l’application ou le serveur.2. Désinstaller le programme concerné
Désinstaller le programme concerné est la solution la plus simple pour résoudre le problème. Recherchez le nom des DLL dans votre moteur de recherche pour identifier celles qui sont en cause. Vous pouvez aussi réinstaller Plex Media Server, ce qui supprimera toutes les DLL associées de votre appareil. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous.- Ouvrez le Panneau de configuration et allez dans Programmes > Désinstaller un programme. Vous y trouverez la liste détaillée des programmes installés sur l’appareil.
- Dans cette liste, repérez Plex Media Server et cliquez dessus. Le bouton Désinstaller apparaît alors. Cliquez dessus et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’opération.
- Après la désinstallation, réinstallez le serveur multimédia depuis le site de téléchargement officiel de Plex.
3. Réinitialiser la pile TCP/IP
La pile TCP/IP est la couche par laquelle transitent toutes les données, côté client comme côté serveur. Un simple problème sur cette couche peut causer divers dysfonctionnements dans les applications qui accèdent à des données. Réinitialiser la pile peut donc résoudre le problème du serveur ou du scanner Plex. Voici comment réinitialiser la pile TCP/IP.- Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez cmd dans la barre de recherche.
- Appuyez sur ctrl + shift + enter pour ouvrir l’Invite de commandes avec les droits d’administrateur. Si une fenêtre contextuelle s’affiche, cliquez sur Oui pour l’ouvrir.
- Une fois l’Invite de commandes ouverte, tapez la commande netsh int ip reset c:\resetlog.txt et appuyez sur Entrée pour l’exécuter. Si vous ne souhaitez pas indiquer de répertoire pour le fichier journal, exécutez plutôt la commande netsh int ip reset. Redémarrez ensuite votre appareil pour terminer l’opération.
Plex fonctionne-t-il sous Windows 10 ?
Oui, Plex fonctionne parfaitement sous Windows 10. Même s’il a été retiré du Microsoft Store, vous pouvez toujours télécharger la version Windows depuis le site officiel de Plex. Une fois l’exécutable téléchargé, installez Plex manuellement en suivant les instructions d’installation.Comment forcer une nouvelle analyse de la bibliothèque Plex sous Windows 10 ?
Forcer une nouvelle analyse de la bibliothèque multimédia Plex permet de demander à Plex Media Server de rechercher les modifications apportées à la bibliothèque. Il détecte ces modifications et met la bibliothèque à jour en conséquence. Suivez les étapes ci-dessous pour forcer l’analyse de la bibliothèque Plex.- Accédez à la liste des bibliothèques (Library Lists), située sur le côté gauche de l’écran d’accueil de Plex.
- Cliquez sur les trois points (⁝) à droite de la bibliothèque souhaitée.
- Cliquez ensuite sur Scan Library Files (Analyser les fichiers de la bibliothèque) pour forcer l’analyse de la bibliothèque Plex.
Comment actualiser toutes les métadonnées dans Plex Media Server ?
Toute modification dans Plex Media Server nécessite une actualisation des métadonnées Plex. Lors de l’actualisation, Plex collecte les métadonnées et met à jour les données de l’application et des médias en fonction des changements. Pour analyser à nouveau toutes les métadonnées de Plex, suivez ces instructions.- Accédez à la liste des bibliothèques de Plex Media Server et cliquez sur les trois points (⁝) à droite de la bibliothèque souhaitée.
- Allez ensuite dans Manage Library > Refresh All Metadata (Gérer la bibliothèque > Actualiser toutes les métadonnées). Une fenêtre de confirmation s’affiche : cliquez sur Refresh (Actualiser) pour actualiser ou analyser à nouveau toute la bibliothèque Plex en une seule fois.
Quelles sont les principales causes des erreurs Plex Media Scanner.exe ?
Les erreurs liées à Plex Media Scanner.exe peuvent avoir de nombreuses causes, principalement des problèmes de fichiers, d’entrées de registre ou une infection malveillante. Voici les raisons qui peuvent déclencher les erreurs Plex Media Scanner.exe.- Clés de registre de Plex Media Scanner.exe non valides ou corrompues.
- Infection malveillante ou fichier Plex Media Scanner.exe corrompu.
- Conflits logiciels entre Plex Media Scanner.exe et d’autres programmes.
- Installation incomplète ou téléchargement corrompu de Plex Media Server.
- Données ou fichiers d’application de Plex Media Server manquants.
Quelles sont les erreurs Plex Media Scanner.exe les plus courantes ?
Lors de l’installation de Plex Media Server, vous pouvez rencontrer certaines erreurs typiques liées à Plex Media Scanner.exe. Ces mêmes erreurs peuvent aussi survenir lors de l’exécution de programmes liés à Plex Media Scanner.exe pendant le démarrage de l’appareil (par exemple au démarrage, à l’arrêt ou lors de l’installation du système). Les erreurs ci-dessous sont les complications les plus fréquentes de Plex Media Server avec Plex Media Scanner.exe.| « Chemin d’accès du programme incorrect : Plex Media Scanner.exe. » |
| « Erreur dans l’application : Plex Media Scanner.exe. » |
| « Échec de Plex Media Scanner.exe. » |
| « Erreur logicielle Win32 : Plex Media Scanner.exe. » |
| « Plex Media Scanner.exe ne fonctionne pas. » |
| « Plex Media Scanner.exe a rencontré un problème et doit fermer. » |
| « Problème au démarrage de l’application : Plex Media Scanner.exe. » |
| « Impossible de localiser Plex Media Scanner.exe. » |
| « Plex Media Scanner.exe est introuvable. » |
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