المدونة

كيفية إصلاح مشكلات آخر تحديثات Windows 10 في 2022

تاريخ النشر June, 14 2026
  • نشره Isadora Evans
  • 0 التعليقات
يقدّم دليل استكشاف الأخطاء هذا مجموعة متنوعة من الطرق لمساعدة العملاء في حل مشكلات تحديث Windows 10، مثل المشكلات التي تحدث أثناء تنزيل التحديثات أو تثبيتها، وغيرها من المشكلات التي قد تظهر بعد ترقية Windows 10 إلى أحدث إصدار (build). يواجه كثير من مالكي أجهزة Windows 10 مشكلات عديدة عند تثبيت تحديث مهم لـWindows 10، وغالبًا ما تكون رسالة خطأ تثبيت التحديث، مثل "Something Happened - Windows 10 Installation Has Failed" أو "Feature update to Windows 10 Failed to Install"، غير مفيدة في حل المشكلة. (لم أتمكن من فهم لماذا يستغرق تحديث أنظمة تعمل بشكل متكرر كل هذا الوقت ويفشل في كثير من الأحيان.) وللأسف، لا يوجد حل واحد لجميع المشكلات التي قد تحدث عند ترقية Windows 10 أو تحديثه، لذلك اخترت كتابة هذا الدليل الذي يستعرض جميع الحلول التي جربتها لحل مشكلات مماثلة على مر السنين.

1. لا يمكن تثبيت التحديث.

قبل الخوض في مشكلات محددة في Windows Update، لنلقِ نظرة على أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي قد تحدث أثناء محاولة ترقية Windows 10 وكذلك Windows 11 (نعم، نظام تشغيل جديد، والمشكلات القديمة نفسها! ). تعني رسالة الخطأ أعلاه أن التحديث لم ينجح بطريقة ما، وهناك بضعة خيارات لإصلاح ذلك: * عدم التوافق مع خادم الوكيل (Proxy) أو VPN. إذا كنت تحاول ترقية Windows، فتأكد من تعطيل الوكيل أو VPN تمامًا. وقد تضطر إلى حذف البرنامج وإعادة تثبيته. * أجرِ فحصًا لملفات النظام لمعرفة ما إذا كانت هناك ملفات تالفة. * لحل هذه المشكلة وغيرها من مشكلات التحديثات، ابحث عن التحديثات التي تريد تثبيتها في كتالوج Microsoft Update Catalog وثبّتها يدويًا.

2. تحقّق من خيارات Windows Update.

عند تثبيت التحديثات، يستطيع Windows إبلاغ المستخدمين بأي مشكلات يتم اكتشافها. فقد تتلقى إشعارًا يطلب منك محاولة التحديث لاحقًا، أو قد يكون الإشعار أكثر تحديدًا.
  1. اختر خيارات التشغيل التي تريد استخدامها. ابحث عن خيار Settings في الزاوية السفلية اليسرى من مربع البحث لفتحه.
  2. اختر Update and Security من القائمة المنسدلة. اختر Update and Security في قائمة الإعدادات. إذا واجهت صعوبة في العثور عليه، يمكنك تجربة استخدام شريط البحث الموجود أعلى الشاشة.
  3. ابحث عن أي مشكلات. يتم وضع علامة على قسم Update and security في حال اكتشاف Windows أي مشكلات أثناء تطبيق أحد التحديثات.
  4. (اختياري) اختر Advanced settings من القائمة المنسدلة. يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل بل ومراجعة سجل التحديثات إذا اخترت Advanced options بالقرب من الجزء السفلي من القائمة الفرعية Update & Security. وسيعرض التحديثات الأخيرة التي نجحت ويتيح لك إزالة التحديثات عند الحاجة.

الطريقة 3. أنشئ مجلد Windows Update Store جديدًا في Windows.

الطريقة الثانية لإصلاح صعوبات التحديث في Windows 10 هي إعادة إنشاء مجلد Windows Update Store ("C:WindowsSoftwareDistribution")، وهو المكان الذي يحفظ فيه Windows التحديثات التي تم تنزيلها. وللقيام بذلك اتبع التعليمات التالية:
  1. اضغط على المفتاحين Windows + R في الوقت نفسه لفتح نافذة الأمر Run.
  2. أدخل services.msc في مربع الأمر Run، ثم اضغط على Enter.
  3. اختر "stop" (إيقاف) من القائمة المنبثقة على خدمة Windows Update.
3. شغّل Windows Explorer وانتقل إلى المجلد C:Windows. 4. حدّد المجلد "SoftwareDistribution" واحذفه. 5. (عند ظهور النافذة المنبثقة "Folder Access Denied" انقر على Continue.)
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر أو أوقف تشغيله.
  2. من موقع دعم Microsoft، نزّل أداة Microsoft Windows Update Troubleshooter for Windows 10 وشغّلها.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. تأكد من التحقق من أي تحديثات Windows متاحة وتثبيتها.

4. إلغاء تثبيت تحديثات Windows 10

يمكن إزالة تحديثات Windows 10 الصغيرة (للرجوع إلى إصدارات build سابقة اتبع القسم التالي) باستخدام الإجراء التالي في Windows: "Settings -> Update & Security -> View update history -> Uninstall updates". مرّر لأسفل أسفل العنوان "Microsoft Windows" في النافذة الرئيسية لرؤية جميع تحديثات KB أو التحديثات الأمنية لـWindows 10 مع تواريخ تطبيقها. ألغِ تثبيت التحديث بالنقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 5: افحص أخطاء القرص الصلب وأصلحها.

سيفشل تحديث Windows 10 هذا عندما تكون هناك مشكلات في القرص الصلب. لذلك يجب فحص القرص الصلب وإصلاحه قبل محاولة تثبيت التحديث. وللعثور على المشكلات في القرص الصلب وإصلاحها اتبع الخطوات التالية:
  1. سجّل الدخول كمسؤول وافتح موجه الأوامر (Command Prompt).
  2. أدخل الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط على Enter لتنفيذه: *
/F chkdsk *ملاحظات:
  1. إذا شغّلت الأمر CHKDSK على محرك أقراص النظام، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  2. يفحص برنامج CHKDSK القرص الرئيسي C بحثًا عن المشكلات افتراضيًا.إذا كنت ترغب في تصحيح الأخطاء في محرك أقراص آخر (مثل المحرك "E:") بعد مراجعته، فانتقل إلى ذلك المحرك (مثل إدخال E في مربع البحث والضغط على Enter) ثم نفّذ الأمر نفسه.

6. تحقّق من إصدار Windows 10 Build لديك

قبل البحث عن طرق للتراجع عن تحديثات Windows 10 الصعبة أو إصلاحها، يجب أن تعرف أولًا إصدار Windows الذي تستخدمه، لأنه سيوضح نوع المشكلات التي تواجهها. فقط انتقل إلى "Settings -> Update & Security -> View update history" للوصول إلى سجل التحديثات. للتحقق من إصدار Windows الذي تستخدمه، انقر على السهم بجوار "Feature Updates"، ثم انقر على "Quality Updates" لرؤية جميع تحديثات "KB" الصغيرة التي ثبّتها.

7. إيقاف تحديثات Windows 10 مؤقتًا.

توقف هذه الطريقة مؤقتًا مشكلات تحديث Windows 10، إذ تحذف عادةً التحديثات من جهازك، مما يتيح لك تنزيل ملفات جديدة ثم إكمال التحديث.
  1. اختر Settings > Update & Security Windows Update من القائمة المنسدلة.
  2. اختر Advanced Options من القائمة المنسدلة.
  3. شغّل زر التبديل لتفعيل Pause Updates (إيقاف التحديثات مؤقتًا).
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر أو أوقف تشغيله.
  5. انتقل إلى Updates & Security. اختر Windows Update ضمن Settings > Updates and Security.
  6. اختر Advanced Options من القائمة المنسدلة.
  7. اضبط زر التبديل Pause Updates على Off.
  8. شغّل Windows Update مرة أخرى.
قد يهمك أيضًا:
المقالات السابقة
المقالات التالية

اترك تعليقًا