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Étapes simples pour corriger l’erreur « Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur au démarrage »
Démarrer votre appareil pour installer Windows n’a rien de compliqué, même pour un débutant. Le problème, c’est que le processus de démarrage peut provoquer diverses erreurs, notamment « Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur pour démarrer la phase suivante de l’installation ». Ce message d’erreur s’affiche en boucle à l’écran et bloque l’installation de Windows sur l’ordinateur. Impossible de poursuivre l’installation sans corriger cette erreur.
Que faire alors face à ce message d’erreur gênant ? C’est assez simple : vous devez d’abord connaître les causes de cette erreur lors de l’installation de Windows. Une fois les causes identifiées, il devient facile de corriger le message d’erreur. Il suffit ensuite d’appliquer la méthode de dépannage adaptée. Cet article présente les causes de ce message d’erreur et les solutions pour le corriger.
Les causes
Connaître les causes du message d’erreur « Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur au démarrage » vous donnera une longueur d’avance pour le dépannage. Voyons donc les causes de ce message d’erreur avant d’appliquer les méthodes de dépannage :
Trop d’appareils, de périphériques et de matériel connectés
Lors de l’installation de Windows sur votre ordinateur, un trop grand nombre de périphériques, de matériels et de périphériques d’entrée connectés peut provoquer ce message d’erreur à l’écran. Les experts recommandent toujours de déconnecter tout ce qui n’est pas indispensable pour éviter les problèmes de démarrage. Si les connexions excessives sont en cause, les débrancher résoudra le problème.
Support d’installation mal configuré
Lorsque vous installez Windows à partir d’une clé USB ou d’un disque d’amorçage externe, ce message d’erreur peut apparaître si le support d’installation est mal configuré. Cela signifie que le support n’a pas été créé correctement et que Windows a du mal à préparer votre ordinateur pour l’installation. Dans ce cas, installer Windows avec un support d’installation correct résoudra le problème.
Fichiers et applications d’installation corrompus
Des fichiers et programmes d’installation manquants ou corrompus empêchent votre ordinateur de mener à bien toute opération, y compris l’installation de Windows. Des fichiers système corrompus bloqueront donc l’installation. Si l’erreur est due à des fichiers système corrompus ou manquants, les vérifier et les réparer vous permettra de terminer l’installation.
Mauvaise configuration du Gestionnaire de démarrage Windows
Le Gestionnaire de démarrage Windows (Windows Boot Manager) est le composant qui contrôle le démarrage lors de l’installation de Windows. Le moindre problème avec ce composant peut entraîner des interruptions et des erreurs. Un gestionnaire de démarrage mal configuré peut déclencher ce même message d’erreur. Dans ce cas, reconfigurer le gestionnaire de démarrage le fera disparaître.
Problème de disque dur
En cas de problème sur le disque dur de votre ordinateur (espace insuffisant, partitions incorrectes, corruption, etc.), ce message d’erreur peut apparaître lorsque vous tentez d’installer Windows. Si c’est votre cas, vous devez d’abord régler les problèmes du disque pour vous débarrasser de ce message récurrent.
Problèmes de firmware BIOS
Le BIOS (Basic Input-Output System) ou l’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est le firmware qui vérifie le système et charge le système d’exploitation. Tout problème lié au BIOS ou à l’UEFI peut déclencher ce message d’erreur. Une version du BIOS ou de l’UEFI incompatible avec le programme d’installation, une version obsolète ou des paramètres BIOS/UEFI mal configurés empêchent votre appareil de démarrer. Dans ce cas, résoudre les problèmes de firmware fera disparaître le message d’erreur.
Les solutions
Vous connaissez maintenant les principales causes du message d’erreur « Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur au démarrage » qui s’affiche lors de l’installation du système. Place aux méthodes de dépannage pour le corriger. Les méthodes ci-dessous vous aideront à résoudre le problème :
Déconnecter les périphériques, matériels et appareils superflus
Comme indiqué plus haut, un trop grand nombre de périphériques, de matériels et d’appareils d’entrée-sortie connectés peut directement bloquer l’installation de Windows. Si de nombreux périphériques sont branchés sur votre appareil, déconnectez-les pour éviter le message d’erreur et terminer l’installation de Windows.
Vérifier que le support d’installation est correctement configuré
Un support d’installation mal configuré est l’une des raisons qui vous bloquent sur ce message d’erreur lors de l’installation de Windows. Assurez-vous que le support d’installation et le périphérique utilisé sont correctement configurés pour éviter l’erreur et installer le système sans encombre.
Exécuter CHKDSK
L’outil en ligne de commande Check Disk (CHKDSK) détecte et corrige les erreurs du disque dur. Il préserve le bon fonctionnement et la santé du disque de votre appareil en détectant et corrigeant les fichiers corrompus et en réparant les secteurs défectueux. Le message d’erreur peut être dû à des secteurs défectueux ou à une corruption du disque dur. Dans ce cas, exécuter CHKDSK résoudra le problème d’installation. Voici comment procéder :
- Démarrez votre ordinateur avec le support d’installation et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 pour accéder au Mode sans échec. Appuyez ensuite sur F10 pour afficher Plus d’options, puis sur F1 pour ouvrir l’Environnement de récupération Windows.
- Dans l’Environnement de récupération Windows, cliquez sur Dépannage et sélectionnez Options avancées. Ouvrez ensuite l’Invite de commandes Windows.
- Une fois l’Invite de commandes ouverte, exécutez la commande chkdsk C:/f et appuyez sur Entrée. Faites ensuite de même avec les commandes suivantes, une par une (pensez à ajouter un espace après chkdsk et à appuyer sur Entrée après chaque commande).
Chkdsk /f
Chkdsk /r
Exit
Configurer correctement le Gestionnaire de démarrage Windows
- Supprimer les partitions existantes du support d’installation
- Forcez le démarrage de l’appareil avec le support d’installation, sélectionnez les partitions actuelles de votre périphérique d’installation et cliquez sur le bouton Supprimer en bas de l’écran.
Configurer le style de partition selon le mode du BIOS
Le firmware BIOS existe en plusieurs modes : le BIOS hérité (Legacy) et le BIOS UEFI. Les experts informatiques conseillent de choisir le style de partition en fonction du mode de votre BIOS. Voici les instructions pour y parvenir :
– Démarrez votre appareil avec le support d’installation de Windows. Une fois dans le programme d’installation, appuyez sur les touches Maj et F10 pour ouvrir l’Invite de commandes du programme d’installation de Windows.
– Dans l’Invite de commandes, exécutez les commandes suivantes ligne par ligne, en appuyant sur Entrée après chacune d’elles.
Diskpart
List disk
Select disk x [Remarque : x correspond au numéro réel du disque d’amorçage]
List volume
Select volume x [Remarque : x correspond au volume qui contient le fichier d’installation]
Delete volume
Convert gpt [Remarque : cette commande efface tout le contenu du disque sélectionné]
Create partition primary size=100 [Remarque : cette commande crée un nouveau volume système]
Create partition primary [Remarque : cette commande crée une partition de démarrage]
List partition
Select partition x [Remarque : x correspond à la lettre attribuée au volume système]
Active
List volume
Select volume x [Remarque : remplacez x par le volume sur lequel installer le système]
Assign letter=C
Format quick
Exit
Résoudre les problèmes de firmware BIOS
- Vérifier la compatibilité du firmware BIOS
- Appuyez sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez msinfo32 et appuyez sur Entrée pour ouvrir Informations système
- Dans le Résumé système de la fenêtre Informations système, repérez la ligne Version du BIOS pour la connaître.
- Vérifiez ensuite si la version de Windows est compatible avec votre BIOS.
Mettre à jour le firmware BIOS
- Appuyez sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Invite de commandes Windows
- Exécutez la commande wmic bios get serialnumber dans l’invite de commandes pour afficher le numéro de série de votre appareil.
- Copiez le numéro de série et téléchargez la mise à jour du firmware sur le site du fabricant. Si vous avez du mal à télécharger ou à mettre à jour le firmware, rendez-vous sur le centre d’assistance officiel du fabricant, recherchez le modèle de votre carte mère et sélectionnez votre système d’exploitation actuel. Vous pourrez ainsi trouver, télécharger et installer la dernière version du firmware.
Remarque : la version du firmware varie d’un appareil à l’autre. Il est donc toujours préférable de télécharger et de mettre à jour le firmware depuis le centre d’assistance officiel.
Réinitialiser le firmware BIOS
Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur au démarrage de Windows 11
- Appuyez sur les touches Windows et I pour ouvrir les Paramètres Windows. Accédez ensuite à Système > Récupération.
- Dans la fenêtre Récupération , cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé. Votre appareil redémarre et affiche un écran bleu avec des options de dépannage avancées.
- Sur l’écran bleu, accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres du microprogramme UEFI > Redémarrer pour charger le menu de configuration du firmware.
- Le menu de configuration du firmware diffère d’un appareil à l’autre. Vous devez donc y trouver l’option de réinitialisation et réinitialiser le firmware.
Remarque : soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du firmware. Une simple erreur de configuration peut exposer votre appareil à des attaques malveillantes.
Une fois la réinitialisation du firmware terminée, tous les problèmes liés au firmware de votre appareil sont résolus. Le message d’erreur disparaîtra s’il était dû au firmware.
Conclusion
Après avoir essayé les méthodes de dépannage présentées pour l’erreur « Windows n’a pas pu préparer l’ordinateur pour démarrer la phase suivante de l’installation », vous avez enfin réussi. Dans la plupart des cas, il suffit de déconnecter les périphériques, le matériel supplémentaire et les appareils d’entrée-sortie de votre système. Soyez toujours prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS, sinon votre appareil risque d’être exposé à des attaques malveillantes et à d’autres problèmes. C’est tout pour aujourd’hui, excellente journée !
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