Kaip ištaisyti mėlynojo ekrano (BSOD) klaidą Windows 10

Ar jus kamuoja Windows 10 mėlynasis mirties ekranas ir ieškote veiksmingo būdo šiai problemai pašalinti? Esate tinkamoje vietoje. Mėlynasis mirties ekranas yra viena iš dažniausių Windows 10 problemų. Jis atsiranda, kai jūsų Windows sistemą paveikia kritinė klaida ir kompiuteris priverstas netikėtai pasileisti iš naujo. Skaitykite mūsų straipsnį toliau ir sužinosite, ką reiškia kompiuteryje pasirodęs neįskaitomas mėlynas ekranas ir kaip ištaisyti šias klaidas.

Kas yra mėlynasis ekranas?

Pirmiausia aptarkime mėlynojo ekrano problemą, jei nesate susipažinę su šia sąvoka. Windows 10 problema, paprastai vadinama „Windows 10 mėlynuoju mirties ekranu“, iš tikrųjų yra sistemą sustabdanti klaida arba rimtas sistemos gedimas. Taip nutinka, kai operacinė sistema nustoja veikti dėl problemos, trukdančios jai tinkamai veikti. Tokiu atveju, prieš pasileisdama iš naujo, Windows parodo mėlyną ekraną su informacija apie problemą. Mėlynieji ekranai gali atsirasti dėl daugelio priežasčių, kurias aptarsime toliau. Dažniausios BSOD priežastys – aparatinės įrangos problemos, netinkamos tvarkyklės ir operacinės sistemos trikdžiai. Kadangi naujausios Windows versijos, įskaitant Windows 10, yra stabilesnės nei ankstesnės, mėlynųjų ekranų matysite rečiau. Taip pat svarbu žinoti, kad vienas mėlynasis ekranas dar nebūtinai kelia susirūpinimą. Windows kartais gali parodyti BSOD, bet po paleidimo iš naujo veikti puikiai. Jei mėlynasis ekranas ir toliau rodomas, geriausia išbandyti šiuos mėlynojo ekrano problemos sprendimus.

Kodėl atsiranda mėlynasis mirties ekranas?

Mėlynasis mirties ekranas atsiranda dėl kelių priežasčių, kai Windows veikia nesaugiai. Jūsų procesorių gali paveikti įvairios programinės įrangos problemos, pavyzdžiui, nesuderinami tvarkyklių naujinimai, aparatinės įrangos problemos, perkaitimas ir kt. Mėlynąjį mirties ekraną sukelia ryšio su aparatine įranga problemos arba sugadinti failai, tačiau dauguma BSOD nekelia susirūpinimo, kol pakartotinai nesustabdo sistemos. BSOD problemos galite lengvai išvengti atlikdami šiuos veiksmus.

Kaip ištaisyti mėlynąjį mirties ekraną Windows 10?

1 būdas: paleiskite saugiuoju režimu

Windows naudotojai jau seniai pasikliauja saugiuoju režimu diagnozuodami įvairias kompiuterio problemas, įskaitant su mėlynojo ekrano klaidomis susijusias problemas. Saugusis režimas yra naudingas būdas mėlynojo ekrano problemoms Windows 10 ir ankstesnėse versijose taisyti. Saugiuoju režimu Windows įkelia tik būtiniausias Windows tvarkykles ir tarnybas. Jei šiuo režimu BSOD nepasitaiko, tikėtina, kad jūsų kompiuterio problemas sukelia trečiųjų šalių tvarkyklė.

Kaip paleisti Windows saugiuoju režimu?

Anksčiau Windows XP ir Windows 7 saugųjį režimą buvo galima įjungti naudojant priemonę msconfig arba paspaudus klavišą F8 kompiuterio paleidimo metu. Windows 10 siūlo paprastesnį ir greitesnį būdą patekti į saugųjį režimą.

1. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Parametrai > Naujinimas ir atkūrimas, tada Atkūrimas.
2. Meniu Išplėstinis paleidimas spustelėkite Paleisti iš naujo dabar. Pamatysite išplėstinio paleidimo parinkčių skydelį.
3. Išskleidžiamajame meniu spustelėkite Trikčių diagnostika.
4. Ekrano apačioje pasirinkite Paleisties parametrai. Norėdami persijungti į saugųjį režimą, spustelėkite Paleisti iš naujo.

2 būdas: patikrinkite Windows ir tvarkyklių naujinimus

Nors klaidingi naujinimai gali sukelti problemų, „Microsoft“ ir trečiosios šalies įmonės dažnai išleidžia naujinimus, kurie tokias problemas ištaiso. Norėdami patikrinti, ar kuris nors suplanuotas naujinimas išsprendžia problemą, eikite į Parametrai > Naujinimas ir sauga, Windows naujinimas. Svarbu patikrinti tvarkykles, nes jos gali sukelti Windows 10 mėlynąjį ekraną. Norėdami atidaryti patyrusiems naudotojams skirtą meniu, tiesiog paspauskite Win + X (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką „Pradžia“). Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvę, kad paleistumėte programą. Čia ieškokite geltonų trikampių prie įrašų – jie rodo, kad su tvarkykle yra problema. Įrenginius, kuriems būdinga ši problema, reikėtų patikrinti dar kartą, jei tektų iš naujo įdiegti tvarkyklę arba pašalinti įrenginį. Naujinimų būseną galite peržiūrėti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję įrašą ir pasirinkę „Naujinti tvarkyklę“, tačiau tai ne visada tiksliai. Vietoj to apsilankykite oficialioje gamintojo svetainėje ir atsisiųskite naujausias tvarkykles iš ten. Pagalbos ieškokite mūsų vadove apie Windows tvarkyklių naujinimo procesą.

3 būdas: paleiskite sistemos atkūrimą

Galite naudoti Windows sistemos atkūrimo įrankį, kad atkurtumėte ankstesnę sistemos būseną. Tai veiksminga trikčių šalinimo priemonė, nes ji paprasta naudoti ir leidžia nustatyti, ar problemos šaknis yra programinė įranga. Paieškos lauke įvedę „atkūrimas“, atidarykite pasirodžiusį valdymo skydo įrašą Atkūrimas. Norėdami paleisti priemonę, pasirinkite Atidaryti sistemos atkūrimą. Spustelėję Toliau, pamatysite atkūrimo taškų, į kuriuos galite grįžti, sąrašą. Jei norite pamatyti, kokia programinė įranga pasikeitė, pasirinkite vieną iš jų ir spustelėkite Ieškoti paveiktų programų. Sistemos atkūrimas nepaveikia jūsų failų, tačiau pašalins visas tvarkykles ir programinę įrangą, kurias atsisiuntėte po ankstesnio atkūrimo taško datos. Jis taip pat atkurs anksčiau ištrintą programinę įrangą ar tvarkykles. Patvirtinę sistemos atkūrimą, galite pradėti procesą. Vos per minutę sistema grįš į pradinę būseną. Jei po šios procedūros mėlynųjų ekranų nebepastebite, jūsų problemą greičiausiai sukėlė programinė įranga.

4 būdas: atjunkite nesuderinamus išorinius įrenginius

Jei prie kompiuterio prijungtas nesuderinamas įrenginys, gali būti rodomas juodas ekranas. Jei BSOD atsiranda prijungus išorinius standžiuosius diskus, atjunkite juos nuo kompiuterio, kad išspręstumėte problemą:

• 1 veiksmas. Prisijunkite prie išorinio standžiojo disko arba USB įrenginio.
• 2 veiksmas. Įjunkite Windows 10 kompiuterį.

Pakartotinis procesas gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi – jums tereikia kantriai palaukti.

5 būdas: atnaujinkite Windows 10 ir tvarkykles

Jei galite pasiekti darbalaukį, mėlynojo mirties ekrano problemą gali padėti išspręsti atnaujinimas iki naujausios Windows 10 versijos arba tvarkyklių atnaujinimas. Įsitikinkite, kad sistema atnaujinta, nes Windows 10 reguliariai atsisiunčia ir įdiegia naujinimus. Tačiau kartais gali tekti patikrinti naujinimus rankiniu būdu. Atlikite šiuos veiksmus, kad įdiegtumėte naujausius Windows 10 naujinimus

1. Spustelėkite meniu Parametrai.
2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Naujinimas ir sauga.
3. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Windows naujinimas.
4. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

Jei naujinimas yra prieinamas, bet nesisiunčiamas, galite pabandyti atsisiųsti ir įdiegti trūkstamą kokybės naujinimą.

Atnaujinkite tvarkyklę

Jei problemą sukelia pasenusi tvarkyklė, turėsite atnaujinti įrenginio tvarkyklę iki naujesnės versijos. Šie veiksmai padės jums įdiegti naujausią tvarkyklės versiją:

1. Spustelėkite meniu Parametrai.
2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Naujinimas ir sauga.
3. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Windows naujinimas.
4. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų (jei taikoma).
5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Peržiūrėti pasirinktinius naujinimus.
6. Skirtuke Tvarkyklės pasirinkite „Naujinti“.
7. Pažymėkite tvarkyklės naujinimo parinktį.
8. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atsisiųsti ir įdiegti.

Atlikus procedūrą, naujausia tvarkyklė išspręs problemą. Jei naujinimų nėra, gali tekti apsilankyti gamintojo pagalbos puslapyje. Ten galite vadovautis jų nurodymais ir atsisiųsti bei įdiegti naujausią tvarkyklę. Jei pagalbos svetainėje naujausios versijos nėra, galite išbandyti bandomąją tvarkyklės versiją. Joje gali būti pataisymas, kurį įmonė planuoja įtraukti į būsimą leidimą.

6 būdas: peržiūrėkite naujausius kompiuterio pakeitimus

Jei keičėte kompiuterio parametrus, gali kilti mėlynojo ekrano problemų. Dėl šių pakeitimų į stabilią sistemą gali patekti nestabilių elementų. Jei žinote, kas pasikeitė, tai gali padėti jums išspręsti problemą. Pavyzdžiui, jei neseniai įdiegėte naują spausdintuvą, pabandykite jį atjungti nuo kompiuterio ir patikrinkite, ar mėlynasis ekranas vis dar rodomas. Jei neseniai įdiegėte naujinimą per Windows naujinimą, atidarykite Parametrai, Naujinimas ir sauga ir pasirinkite naujinimų istorijos parinktį. Norėdami nustatyti, ar tai išsprendžia problemą, eikite į kitą parinkčių puslapį ir viršuje pasirinkite pašalinti naujinimus. Pašalinkite naujausius naujinimus. Tas pats pasakytina ir apie programinę įrangą. Jei pastebėjote, kad mėlynieji ekranai pradėjo rodytis įdiegus naujausią programą, pašalinkite ją ir patikrinkite, ar problema išnyksta.

7 būdas: atjunkite nereikalingus išorinius įrenginius

Prijungę naują aparatinės įrangos įrenginį prie Windows 10, galite pamatyti mėlynąjį mirties ekraną. Taip gali nutikti su tokiais įrenginiais kaip vaizdo plokštė ar USB įrenginys. Tokiu atveju dažniausiai kalta tai, kad aparatinė įranga nesuderinama, pažeista ar sugedusi, arba kompiuteris diegia netinkamą tvarkyklę. Jei susiduriate su suderinamumo problemomis, gali tekti kreiptis pagalbos į gamintoją arba susirasti kitą suderinamą alternatyvą. Jei sistema ir toliau naudoja netinkamą tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus, kad rankiniu būdu pašalintumėte tvarkyklę, tada įdiekite tinkamą tvarkyklę vadovaudamiesi gamintojo nurodymais.

Išvados

Windows 10 mėlynojo mirties ekrano problemas gali būti sunku sutvarkyti, ypač dėl to, kad jos trukdo visiškai nustatyti priežastį. Tačiau perskaitę aukščiau pateiktus patarimus, jau žinote, kas sukelia mėlynojo ekrano problemą ir ką galite padaryti, kad ją išspręstumėte. Ateityje geriausia stebėti įspėjamuosius ženklus, kad kompiuteris netrukus gali sugesti, ir taip išvengti problemų iš anksto. Pasidalykite savo mintimis ir pasiūlymais komentarų skiltyje ir įtraukite Msckey į žymes, kad gautumėte visas naujausias programinės įrangos naujienas ir atnaujinimus.