يُعد عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون مشكلة خطيرة ومزعجة لمستخدمي نظام التشغيل Windows. فعند حدوث هذه المشكلة لا يمكنك تنفيذ أي أمر، لأن كل العمل يتوقف. أحيانًا توصي Microsoft بتحديث النظام لحل هذه المشكلة، لكنك قد تحتاج أحيانًا إلى مساعدة في إصلاحها. إذا كنت تريد معرفة أسباب مشكلة "عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون" وحلها، فأنت في المكان الصحيح. نستعرض هنا جميع الأسباب ونرشدك بالتفصيل إلى طريقة إصلاحها.
أسباب عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون
لا يستيقظ جهاز الكمبيوتر من وضع السكون على Windows 11 لأسباب عديدة، وغالبًا ما تحدث المشكلة بسبب مشكلات في الأجهزة والبرامج. وتُعد اللوحة الأم المعيبة، وبرامج التشغيل القديمة، ونفاد شحن الماوس ولوحة المفاتيح، وإعدادات خطة الطاقة، وغيرها، من الأسباب الرئيسية للمشكلة عادةً. في هذا القسم، نود أن نشاركك الأسباب الكامنة وراء المشكلة.
استخدام بطارية فارغة ومنفذ USB معيب للماوس ولوحة المفاتيح: إذا كنت تستخدم ماوسًا ولوحة مفاتيح لاسلكية، فقد تواجه أحيانًا مشكلة عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون. فعندما تنقر على الماوس أو تضغط على مفاتيح لوحة المفاتيح للخروج من وضع السكون، تفشل المحاولة بسبب نفاد البطارية. تحقّق من بطارية لوحة المفاتيح والماوس. كما ستواجه هذه المشكلة أيضًا إذا كانت منافذ USB الخاصة بالماوس ولوحة المفاتيح تحتاج إلى إصلاح.
تفعيل بدء التشغيل السريع (Fast Startup): للحصول على بدء تشغيل سريع على جهاز Windows، نقوم أحيانًا بتفعيل وضع بدء التشغيل السريع، دون أن ندرك أن تفعيله قد يكون سببًا في هذه المشكلة. فأحيانًا لا يكتمل إعداد نظام التشغيل Windows بشكل صحيح.
برامج تشغيل منتهية الصلاحية: إذا كانت برامج تشغيل Windows لديك قديمة أو تحتاج إلى تحديث، فستواجه مشكلة عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون.
استخدام نسخة Windows مقرصنة: يتوافق نظام التشغيل Windows الأصلي دائمًا مع أنظمة جهاز الكمبيوتر وإعداداته. أما عند استخدام نسخة Windows مقرصنة أو مكسورة الحماية، فقد لا يتوافق نظام جهازك معها أحيانًا، وقد تصيب الفيروسات والبرمجيات الخبيثة جهازك. ولهذا السبب لا يعمل Windows بشكل صحيح وتظهر المشكلة.
لوحة أم وذاكرة RAM غير مناسبتين: إذا كنت تستخدم لوحة أم بها مشكلة في العتاد وذاكرة RAM قديمة، فستواجه هذه المشكلة. فأي خلل في دوائر اللوحة الأم يسبب المشكلة. وأحيانًا لا تعمل ذاكرة RAM في جهازك بشكل صحيح، فتتأخر أو لا تستجيب لأوامرك.
إعدادات الطاقة: من ناحية أخرى، إذا عدّلت إعدادات الطاقة بشكل غير مناسب، فقد تواجه المشكلة أيضًا. فأحيانًا نغيّر إعدادات الطاقة لتجنّب استهلاك الطاقة القصوى على جهازنا، وفي هذه الحالة إذا انخفضت البطارية، ينتقل Windows 11 تلقائيًا إلى وضع السكون. هذه هي جميع أسباب المشكلة، ويمكنك التحقق من سبب عدم خروج Windows لديك من وضع السكون.
كيفية إصلاح عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون
كما ذكرنا سابقًا، سنقدّم أيضًا حلولًا للمشكلة، فانتبه لما يلي واتبع النصائح للتخلص من المشكلة.
أطفئ جهازك وشغّله
الحل الأول هو إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم تشغيله مرة أخرى. فإذا كان في جهازك أي خلل أو مشكلة عادية، فسيُصلحها تلقائيًا بعد هذا الإجراء. اضغط على زر الطاقة في جهازك، وانتظر بعض الوقت، ثم اضغط عليه مرة أخرى لتشغيله. ويمكنك أيضًا فعل ذلك بالنقر على خيار إعادة التشغيل من قائمة الطاقة في شريط المهام. للقيام بذلك:
- انتقل إلى قائمة Start وانقر على أيقونة Windows.
- ستظهر لك قائمة شريط البدء. من قائمة Start، انقر على خيار الطاقة.
- ثم يمكنك النقر على إيقاف التشغيل لإطفاء الجهاز (ستحتاج إلى الضغط على زر الطاقة عندما تريد تشغيل جهازك مرة أخرى)
- إذا كنت تريد إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا، فاضغط على زر إعادة التشغيل.
حدّث نظام التشغيل Windows
عند استخدام إصدار قديم من Windows، لا تعمل جميع البرامج بشكل صحيح بسبب عدم استيفاء الحد الأدنى من متطلبات النظام. لذا حدّث Windows من خيار Windows Update في جهازك. وإذا أردت تحديث Windows لحل المشكلة، فاتبع الخطوات التالية:
- اكتب "Check for updates" في مربع البحث في شريط المهام، وانقر على Open لعرض الوظائف الكاملة للإعدادات.
- ثم انقر على خيار "Check for updates" (التحقق من وجود تحديثات)، وسيتم التحديث تلقائيًا إذا كان هناك أي تحديث متاح لنظام التشغيل لديك.
غيّر إعدادات بدء التشغيل
هذا الأمر مهم، لأنك عند تفعيل إعدادات بدء التشغيل السريع، ينفّذ جهاز الكمبيوتر تشغيلًا سريعًا. وبسبب هذا الإجراء، لا يعمل نظام العتاد أحيانًا بشكل صحيح، مما ينعكس على جهازك. لتعطيل إعدادات بدء التشغيل من لوحة الطاقة، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة التحكم من قائمة الإعدادات.
- ثم من قائمة النظام، انقر على خيار الطاقة.
- ضمن إعدادات إيقاف التشغيل، إذا وجدت خيار "Turn on fast startup" (تشغيل بدء التشغيل السريع) مفعّلًا بالفعل، فعطّله فورًا بإلغاء تحديده.
- إذا وجدت الخيار معطّلًا بالفعل، فاتركه كما هو.
عطّل وضع السكون
ليس هذا حلًا دائمًا، لكنك بتغيير الإعدادات ستتخلص من المشكلة. لتعطيل وضع السكون، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أولًا، انتقل إلى لوحة التحكم ضمن قائمة الإعدادات.
- ثم انتقل إلى خيارات الطاقة واخترها.
- في الخطوة التالية، اختر Change when the computer sleeps (تغيير وقت دخول الكمبيوتر في وضع السكون).
- انقر على القائمة المنسدلة، وفي خيار وضع السكون للكمبيوتر اختر Never.
- اختر حفظ التغييرات لإكمال الإعدادات على جهازك.
عدّل إعدادات خطة الطاقة
- لتحديث إعدادات خطة الطاقة، انتقل إلى لوحة التحكم من قائمة الإعدادات.
- في شريط البحث في لوحة التحكم، اكتب نص power option، ثم ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
- اختر Change plan settings ثم Advanced power plan settings.
- الخطوة التالية هي النقر على أيقونة الزائد بجانب PCI Express.
- اضغط مرة أخرى على أيقونة الزائد ثم انقر على Link state power management.
- عليك ضبط الإعداد على Off والنقر على زر تطبيق.
- وفي النهاية، اضغط على زر OK لإكمال العملية.
غيّر إعدادات لوحة المفاتيح والماوس
عند استخدام برامج تشغيل منتهية الصلاحية، قد لا يستجيب الماوس ولوحة المفاتيح للأوامر أحيانًا. لذا تحتاج إلى تحديث إعدادات الماوس ولوحة المفاتيح. يمكنك اتباع الخطوات التالية لتغيير الإعدادات:
- في شريط البحث أسفل شريط المهام، اكتب Device manager (إدارة الأجهزة) وانقر عليه.
- انقر على زر السهم الأيمن بجانب الماوس وأجهزة التأشير الأخرى.
- ثم انقر بـالزر الأيمن للماوس، وفي الخطوة التالية انقر على خيار Update Driver (تحديث برنامج التشغيل).
- ثم انقر على البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل وتحقّق من Windows Update لتحديث برامج التشغيل.
- أصبح كل شيء جاهزًا الآن، فأعد تشغيل النظام لرؤية التغييرات.
هذه هي بقية الحلول لمشكلة عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون. وعادةً ستحل المشكلة باتباع هذه الخطوات. وقد تواجه أحيانًا مشكلات أخرى تؤدي إلى عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون.
كيف أوقف تشغيل وضع السكون العميق على الشاشة؟
تدخل شاشة الكمبيوتر في وضع السكون لفترة معيّنة وفقًا لإعداداتك. والأثر السلبي لهذه الإعدادات أنها تُعلمك بعد الدخول في وضع السكون. إذا كنت تريد تعطيل هذه الإعدادات، فاتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى خيار الإعدادات من قائمة Start في جهازك.
- من لوحة التحكم، اختر Power and sleep settings (إعدادات الطاقة والسكون).
- في القائمة المنسدلة "sleep," اختر never لتعطيل وضع السكون.
كيفية إصلاح الشاشة السوداء في Windows 11 بعد وضع السكون
أفضل حل لإصلاح الشاشة السوداء في Windows 11 هو إيقاف إعدادات الإسبات (Hibernation)، وتحديث بطاقة الرسوميات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وغير ذلك. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
أوقف تشغيل الإسبات
- اكتب Command Prompt في شريط البحث وانقر لفتح اللوحة.
- ثم اكتب powercfg /h off كما في الصورة أدناه.
- اضغط على زر Enter لإكمال العملية.
حدّث بطاقة الرسوميات
أول ما عليك فعله هو كتابة Device Manager (إدارة الأجهزة) في قائمة البحث في شريط المهام، وعند العثور على الخيار انقر لفتحه. ثم ابحث عن Display adapter (محول العرض) وانقر على زر السهم. ضمن خيار محول العرض ستجد برنامج تشغيل، انقر عليه بزر الماوس الأيمن واضغط على خيار Update driver. في الشاشة التالية، اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل، وسيتم تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا إذا كان هناك أي تحديث متاح.
الخلاصة
لا تحدث مشكلة "عدم استيقاظ Windows 11 من وضع السكون" لسبب واحد. يمكنك حل بعض المشكلات تلقائيًا وبعضها يدويًا، وستجد الحل باتباع الإرشادات الموضّحة في هذا المقال.
اترك تعليقًا