أنت هنا لأنك تستخدم Microsoft Office 2019 وتواجه أحيانًا مشكلة إشعار Office الأصلي. ونص الإشعار هو:
"ترخيصك ليس أصليًا، وقد تكون ضحية لتزوير البرامج. تجنّب الاعتراض وحافظ على أمان ملفاتك باستخدام Office الأصلي اليوم."
تحدث هذه المشكلة غالبًا مع البرامج غير القانونية، أو قد تكون ضحية لاحتيال البرامج المزيفة. وإلى جانب ذلك، قد تواجه المشكلة نفسها لأسباب أخرى. ركّز على هذا المقال إذا كنت تريد إصلاح مشكلة إشعار النسخة الأصلية.
صدر Microsoft Office 2019 في 24 سبتمبر 2018. يمكنك شراء ترخيص أصلي من Microsoft وتثبيته على جهازك. وأنا أيضًا أستخدم MS Office 2019 على جهازي. لكن في الأيام القليلة الماضية، رأيت شريط إشعار أصفر بعنوان 'Get Genuine Office' (احصل على Office الأصلي) عند فتح MS Office. إن رؤية هذه النافذة المنبثقة أمر مزعج للغاية. فتعمقت في البحث ووجدت بعض الطرق للحل. وفي هذا السياق، سأشاركك كيف يمكنك التخلص من هذه المشكلة.
كيف أتخلص من إشعارات Microsoft Office 2019 غير الأصلي
كما نعلم، هناك عدة أسباب تؤدي إلى هذه المشكلة، ولدينا أيضًا حلول مختلفة وسهلة. فيما يلي العملية خطوة بخطوة للوصول إلى الحل:
1. تعطيل التجارب المتصلة (Connected Experience) في إعدادات Office
- افتح أولًا أيًا من تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر.
- انتقل إلى أعلى النافذة، واختر File, ثم انقر على قائمة Options.
- ستظهر نافذة جديدة على الشاشة. من علامة التبويب General، انقر على زر إعدادات الخصوصية.
- من Privacy Settings (إعدادات الخصوصية)، مرّر لأسفل وانقر على Enable Connected Experience لإلغاء تحديده.
- ثم اضغط على زر OK.
إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم، فستحتاج إلى إكمال الإعداد بطريقة مختلفة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Outlook، فاتبع مسار التنقل -File > Office Account > Account Privacy > Manage Settings.
بعد اتباع هذه الإرشادات، ستظهر لك نافذة جديدة، ومنها ألغِ تحديد خيار"Enable connected experiences" .
2. منع تحميل OGAAddin.dll مع تطبيق Office
يمكنك أيضًا حل المشكلة عن طريق تثبيت OGAAddin.dll وOGAVerify.exe. يتيح OGAAddin.dll تثبيت إشعار OGA كوظيفة إضافية في تطبيقات حزمة MS Office الإنتاجية، ويعرض تحذيرًا بأن تطبيقات Office لديك نسخ غير قانونية أو غير شرعية.
بعد منع تحميل OGAAddin.dll ستُحذف رسالة الحصول على Office.
- اضغط على مفتاحي Windows + R في لوحة المفاتيح لفتح نافذة التشغيل في Windows.
- ثم اكتب النص "Regedit" في المربع واضغط على زر Ok لتشغيل محرر التسجيل (Registry Editor).
- يُفضّل أن تستخدم "Ctrl + F" للبحث عن مفتاح التسجيل الخاص بـ OGAAddin.
- ثم اعرض نتيجة البحث في الجانب الأيمن من Registry Editor. ابحث الآن عن Load Behavior وانقر بزر الماوس الأيمن واختر Modify (تعديل).
- استبدل القيمة 3 بالقيمة 0.
- كرّر ذلك مع كل OGAAdin.connect يتم العثور عليه.
بدلًا من ذلك، يمكنك حذف برنامج OGAAdmin من مستكشف الملفات أو من علامة التبويب Add-ins في نافذة Options المذكورة في الحل 1. وبذلك سيعتقد Windows أن OGA مثبّت بالفعل، ونتيجة لذلك لن يُطلب منك تثبيت OGA مرة أخرى.
%SystemDrive%\Windows\System32 or %SystemDrive%\Windows\SysWow64
3. يمكنك استخدام Office مفعّل بترخيص أصلي
من أفضل الحلول شراء مفتاح منتج Office 2019 أصلي. إذا كان لديك مفتاح ترخيص بالفعل، فتحقق من صلاحية المفتاح المسجّل. وإذا تبيّن لك بعد التحقق أن مفتاح الترخيص قد انتهى، فسجّله مجددًا على برنامج Office الحالي لديك.
4. يمكنك تثبيت Office الأصلي
إذا كان لديك Office أصلي بالفعل لكن لا يمكنك تثبيته، فيمكنك حل المشكلة بإعادة تثبيت التطبيق. وقبل تثبيت حزمة Office القانونية، عليك إلغاء تثبيت الإصدار السابق من تطبيق Office.
5. أعد تثبيت إصدار Office المرخّص لديك
إذا ظهر لك خطأ فجأة في تطبيق Microsoft المسجّل لديك، فلا تقلق. ألغِ تثبيت تطبيق Office وأعد تثبيته لحل المشكلة. ستنجح هذه العملية معك.
6. سجّل الخروج ثم سجّل الدخول إلى حساب Microsoft
لا يمكن لـ MS Office رسميًا إعلامك بانتهاء مدة التسجيل. لذا تحقق من تاريخ انتهاء مفتاح Office وسجّل الدخول إلى حسابك. أحيانًا تصبح هذه المشكلة غير نشطة في حساب MS لفترة طويلة. إذا كان لديك مفتاح ترخيص أصلي، فيمكنك إصلاح المشكلة عن طريق تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى.
7. ألغِ تثبيت تطبيق Get Office
يمكنك أحيانًا إصلاح المشكلة بإلغاء تثبيت "Get Office App." ابحث عن "Get Office" في لوحة البحث، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر Uninstall (إلغاء التثبيت). ويمكنك تنفيذ العملية بطريقة أخرى: انتقل إلى Control Panel> Program > Program and Features لإلغاء تثبيت التطبيق.
8. احذف إعلانات Get Office نهائيًا من إعدادات Windows
يُعد حذف إعلانات Office نهائيًا حلًا آخر لعدم ظهور رسالة الحصول على Office الأصلي. للقيام بذلك، اتبع المسار Start > System > Notifications & actions. ثم مرّر لأسفل وابحث عن قسم الحصول على الإشعارات من هؤلاء المرسلين، وبعد العثور عليه ابحث عن "Get Office" في القائمة، وأوقف تشغيل المفتاح.
لماذا يظهر إشعار Get Genuine Office المنبثق؟
إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيقات Office، فقد تكون ضحية لاحتيال برمجي. ولهذا قررت Microsoft أن منتج Office المثبّت على جهاز الكمبيوتر لديك ليس أصليًا. وقد تواجه هذه المشكلة أيضًا بسبب البرامج المزيفة، أو هجمات البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات، أو تلف الملفات، أو فقدان البيانات، وغير ذلك.
تنتشر اليوم برامج مزيفة كثيرة؛ وإذا ثبّتها فإنك تخاطر بفقدان ملفاتك وبياناتك. فالبرامج المقلّدة غالبًا ما تكون خبيثة وخطيرة وتتسبب في اختراقات عديدة. كما تفتقر التطبيقات المزيفة إلى إجراءات الأمان الكافية، مما يفتح المزيد من الفرص أمام المخترقين.
لذلك، من الضروري إبقاء جهازك بعيدًا عمّا سبق ذكره لهذه الأسباب.
كيف تحمي جهازك
إذا كنت قد اشتريت سابقًا إصدارًا أصليًا من Microsoft Office، فتأكد من أنك تستخدم النسخة الأصلية. وإذا لم تكن لديك نسخة أصلية من Office بعد، فيمكنك الحصول عليها من Microsoft Store، أو موقع Microsoft الإلكتروني، أو من موزّع خارجي موثوق مثل Msckey، أو من أي مصدر موثوق آخر.
إذا حصلت على Microsoft Office من خلال مؤسستك مثل جهة العمل أو المدرسة وغيرها، فأبلغ مسؤول تقنية المعلومات لديك بشأن رسالة "get real Office". وإذا كنت مسؤولًا، فيمكنك الاطلاع على Microsoft 365 وOffice وخيارات ترخيص Office 365 وتعطيل هذه الرسالة.
الخلاصة
في نهاية النقاش، أدركنا أن هناك طرقًا عديدة لحل مشكلة إشعار النسخة الأصلية. وقد ناقشت هنا بعض الطرق البسيطة التي يمكنك تجربتها لحلها بنفسك. نأمل أن تنجح في إزالة إشعار Microsoft Office 2019 غير الأصلي.
اختيارات المحرر لك
اترك تعليقًا