يُعد Windows من أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا لأجهزة الكمبيوتر حول العالم، ويجب تفعيله باستخدام مفتاح تفعيل منتج أصلي. وأحيانًا قد تواجه مشكلات أثناء استخدام مفتاح تفعيل المنتج. رمز الخطأ 0x80070520 هو مشكلة تفعيل تظهر بشكل خاص عند تفعيل Windows بعد إجراء تغييرات في الأجهزة. وفي هذا الدليل، سنتناول أسباب هذا الخطأ وطرق استكشافه وإصلاحه. إذا كنت تواجه رمز الخطأ نفسه الآن، فسيساعدك هذا الدليل.
ما سبب خطأ تفعيل Windows 0x80070520؟
إن معرفة الأسباب الجذرية لرمز خطأ التفعيل 0x80070520 تُسهّل تطبيق طرق الإصلاح لحل المشكلة. هناك أسباب عديدة لها تأثير مباشر في ظهور هذا الخطأ على نظام جهازك؛ وإليك بعضها.
إصدار برنامج غير صحيح أو غير أصلي
قد يظهر لك هذا الخطأ إذا لم تنزّل نسختك من نظام Windows من رابط التنزيل الرسمي لـ Microsoft. تأكّد من أنك ثبّتت برنامجًا أصليًا من موقع Microsoft الرسمي، وإلا فعلى الأرجح لن تتمكّن من تفعيل نظام Windows المثبّت لديك أبدًا.
تغيير الأجهزة
قد يؤدي تغيير مكوّنات الجهاز إلى ظهور هذه المشكلة أثناء تفعيل نظام Windows، خاصة عند استخدام مفاتيح Windows OEM لتفعيل نسخة النظام. فمعظم مفاتيح الترخيص هذه مرتبطة بالأجهزة، لذا تحتاج إلى تطبيق شروط تغيير الأجهزة لإعادة تفعيل نسخة Windows الخاصة بك.
مشكلات في الحساب المحلي
لحسابات Microsoft تأثير كبير في عملية تفعيل Windows، إذ تأتي بعض مفاتيح تفعيل منتجات Windows مرتبطة بالحساب. لذا يُفضّل أن تتأكد من تسجيل دخولك إلى Windows بحساب مسؤول.
ملفات النظام التالفة
قد يؤدي تلف ملفات النظام إلى مشكلات عديدة على جهازك، خاصة في البرامج والتطبيقات المدمجة في Windows. ويحدث ذلك عندما تكون ملفات النظام في جهازك مفقودة أو تالفة. وفي هذه الحالة، يؤدي تنفيذ الأمر SFC عبر Command Prompt إلى إعادة بناء ملفات النظام لحل المشكلات الناتجة.
ما الحلول الممكنة لرمز خطأ تفعيل Windows 0x80070520؟
بعد معرفة الأسباب وراء رمز خطأ التفعيل 0x80070520، حان الوقت للتعمّق في طرق الإصلاح. سيؤدي تطبيق طرق الإصلاح أدناه إلى حل المشكلة ومساعدتك على تفعيل نظام Windows؛
1. تأكّد من أنك تستخدم إصدار البرنامج الصحيح والأصلي
قبل الانتقال إلى طرق الإصلاح العملية، دعنا نتأكد من بعض الأمور. تأكّد من أن البرنامج منزّل من مصدر موثوق، وأنك لا تستخدم مفتاح منتج لا يطابق إصدار Windows نفسه. فالبرامج غير الأصلية لا يمكن تفعيلها بأي مفتاح تفعيل أو مفتاح ترخيص.
من ناحية أخرى، لا يُسمح لك باستخدام مفتاح منتج Windows 11 Home إلا على إصدارات Windows 11 Home. لذا يجب أن تتأكد من أنك تستخدم مفتاح تفعيل المنتج المطابق لإصدار Windows نفسه، وأنك تستخدم مفتاح تفعيل أصليًا لتفعيل Windows.
2. استكشاف أخطاء التفعيل وإصلاحها
أدمجت Microsoft برامج مدمجة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلات البسيطة في التطبيقات أو البرامج المدمجة في نظام Windows. ومن الممكن أن يظهر هذا الرمز بسبب مشكلات بسيطة، ويمكن معالجته باستخدام أداة استكشاف أخطاء التفعيل وإصلاحها المصممة لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتفعيل. اتبع الخطوات التالية لتشغيل أداة استكشاف أخطاء التفعيل على جهازك الذي يعمل بنظام Windows؛
- افتح الإعدادات (Settings) بالضغط على Windows key + I
- من الإعدادات، انتقل إلى System > Activation.
- ستجد زر Troubleshoot أسفل Activation State
ملاحظة: لن تجد زر Troubleshoot في إعدادات Activation إذا كانت نسخة Windows لديك مفعّلة بالفعل.
3. استخدام Command Prompt للتفعيل
طوّرت Microsoft برنامج مفسّر الأوامر Windows Command Prompt لنظام Windows، ويمكن استخدام هذا البرنامج لتنفيذ مهام متنوعة على نظام Windows، بما في ذلك تفعيل Windows. وستساعدك التعليمات أدناه في إتمام عملية التفعيل عبر Windows Command Prompt؛
- افتح مربع الحوار Run (Windows key + R).
- اكتب cmd في المربع واضغط على مفاتيح ctrl + shift + enter لفتح Command Prompt بصلاحيات مرتفعة. انقر على Yes عند ظهور نافذة User Account Control.
- نفّذ الأمر vbs /upk (اكتب الأمر واضغط على Enter). سيقوم هذا الأمر بإلغاء تثبيت التفعيل الحالي.
- بعد ذلك، نفّذ الأمر slmgr /ipk xxxxx – xxxxx – xxxxx – xxxxx – xxxxx مع استبدال حروف x بمفتاح تفعيل المنتج الأصلي المكوّن من 25 خانة.
- نفّذ الأمر vbs /ato إذا لم يكن لديك مفتاح تفعيل المنتج. سيقوم هذا الأمر بتفعيل نسخة Windows الخاصة بك باستخدام خادم Microsoft وخادم KMS.
4. تشغيل SFC
SFC أو System File Checker (مدقق ملفات النظام) هو الأمر المخصص لحل مشكلات ملفات النظام البسيطة. ومن الممكن أن يظهر رمز خطأ التفعيل 0x80070520 أثناء تفعيل Windows. وفي هذه الحالة، اتبع التعليمات أدناه لتشغيل الأمر SFC؛
- افتح مربع الحوار Run (Windows + R).
- في المربع، اكتب cmd واضغط على مفاتيح ctrl + shift + enter لفتح Command Prompt بصلاحيات مرتفعة.
- نفّذ الأمر sfc /scannow، وستستغرق عملية تنفيذ الأمر بضع لحظات.
5. إعادة التفعيل بعد تغيير الأجهزة
كما ذكرنا، قد يظهر رمز الخطأ نفسه بعد تغيير مكوّنات الجهاز، إذ تأتي بعض مفاتيح المنتجات مرتبطة بالأجهزة. ومع هذا التغيير، لا يزال بإمكانك إعادة تفعيل نسخة Windows الخاصة بك باتباع التعليمات أدناه؛
- افتح إعدادات Windows (اضغط على Windows key + I).
- انتقل إلى System > Activation.
- انقر على زر Troubleshoot أسفل قسم Activation State واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- عند اكتمال عملية استكشاف أخطاء التفعيل وإصلاحها، ستظهر شاشة Windows Activation تتضمن عبارة ‘Troubleshooting has completed…………. device’. انقر على I recently changed hardware on this device.
- بعد النقر، ستظهر نافذة منبثقة جديدة لحساب MS بعنوان Reactivate Windows. حدّد مربع This is the device that I’m using at the moment واضغط على Activate.
- سيؤدي ذلك إلى تفعيل Windows تلقائيًا باستخدام مفتاح تفعيل Windows السابق.
6. تواصل مع موزّع مفتاح التفعيل أو بائع التجزئة أو دعم Microsoft
يجب عليك التواصل مع الموزّع أو فريق دعم Microsoft إذا فشلت طرق الإصلاح المذكورة أعلاه في حل مشكلة التفعيل. ومن الأفضل دائمًا التواصل مع فريق دعم Microsoft إذا كنت قد حصلت على مفتاح التفعيل من Microsoft Store. أما إذا كنت تستخدم مفتاح OEM، فتواصل مع فريق دعم الشركة المصنّعة لحل مشكلة التفعيل هذه.
الخلاصة
أنت الآن تعرف ما يجب فعله لحل رمز خطأ تفعيل Windows 0x80070520. نأمل أن تكون إحدى الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في تفعيل إصدار Windows الخاص بك. وها نحن نصل إلى خط النهاية. نتمنى لك يومًا رائعًا.
اختيارات المحررين-
كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Update رقم 0x8007000d7
اترك تعليقًا