Verzend- en retourbeleid

Bij McKeyWij verkopen 100% digitale softwarelicentiesleutels. Er is geen fysiek product en er vindt geen fysieke verzending plaats. Lees dit beleid aandachtig door voordat u uw bestelling plaatst.

Hoe wij uw bestelling bezorgen

Alle producten die op Msckey.com worden verkocht, zijn Digitale licentiesleutels worden per e-mail verzonden.Zodra uw betaling is bevestigd, worden uw licentiesleutel(s) naar het e-mailadres gestuurd dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.

• Leveringsmethode: Alleen via e-mail - geen fysieke verzending.
• Levertijd: De meeste bestellingen worden binnen ... bezorgd. 1 tot 24 uur na bevestiging van de betaling
• Geen verzendkosten: Aangezien alle producten digitaal zijn, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen.
• E-mailcontrole: Controleer uw inbox en uw spam-/ongewenste e-mailmap als u uw sleutel niet binnen de verwachte tijd ontvangt.

Als u uw licentiesleutel niet binnen 24 uur na uw bevestigde betaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via support@msckey.com En we zullen het snel oplossen.

Retourneren & Restitutiebeleid

Omdat onze producten digitale licentiesleutels zijn, is ons retourbeleid anders dan voor fysieke producten. Lees het volgende aandachtig door voordat u uw aankoop voltooit.

Restitutie mogelijk - vóór sleuteloverdracht

U kunt een volledige terugbetaling aanvragen. voordat uw licentiesleutel naar u is verzondenAls u na het plaatsen van uw bestelling van gedachten verandert en de sleutel nog niet is geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen uw terugbetaling dan verwerken.

Niet-restitueerbaar - Na sleuteloverdracht

Zodra de licentiesleutel naar uw e-mailadres is verzonden, De bestelling wordt als voltooid beschouwd en is strikt niet-restitueerbaar.Dit geldt ongeacht of de sleutel al dan niet is geactiveerd. Zodra de sleutel is geleverd, is deze in uw bezit en kan deze niet worden geretourneerd zoals een fysiek product.

Zodra een licentiesleutel is geactiveerd of gebruikt op een apparaat of account, is deze onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar, zonder uitzonderingen.

Belangrijk - Lees dit voordat u tot aankoop overgaat.

• Zorg ervoor dat u het juiste product aanschaft (de juiste Windows-versie, Office-versie, aantal licenties, enz.) voordat u uw bestelling afrondt.
• Controleer of het product compatibel is met uw systeem voordat u de sleutel activeert.
• Als u twijfelt over de compatibiliteit, neem dan contact met ons op. voor een aankoop doen
• Wij raden u ten zeerste af de licentiesleutel te activeren totdat u er volledig zeker van bent dat dit het juiste product voor uw behoeften is.

Defecte of ongeldige sleutels

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Als u een sleutel ontvangt die niet werkt of ongeldig is, neem dan contact op met onze klantenservice. binnen 30 dagen na aankoop met de volgende informatie:

• Uw bestelnummer
• Een schermafbeelding van de foutmelding die verschijnt bij het activeren van de sleutel.
• Uw apparaat- en systeemgegevens (versie van het besturingssysteem, enz.)

We zullen de zaak onderzoeken en, als het probleem aan onze kant wordt bevestigd, u naar eigen inzicht een vervangende sleutel verstrekken of een terugbetaling uitvoeren.

Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over uw bestelling, levering of dit beleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

• E-mail: support@msckey.com
• Website: msckey.com

Ons supportteam staat klaar om u te helpen en zal zo snel mogelijk reageren.

Laatst bijgewerkt: juni 2026. Msckey behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina weergegeven.