DirectX è una suite che contiene tecnologie multimediali per i componenti grafici di Windows ed è il requisito principale per giocare sul tuo dispositivo Windows. Non puoi giocare senza la versione corretta di DirectX installata. Avviando un gioco per PC su un dispositivo Windows senza la versione corretta di DirectX, potresti riscontrare vari problemi. Il messaggio di errore «Your Graphics Card Does Not Support DirectX 11 Features» (La scheda grafica non supporta le funzionalità DirectX 11) può comparire proprio per questo motivo. Questa guida illustra le cause e le soluzioni di questo messaggio di errore sul tuo dispositivo.
Quali sono le cause del messaggio di errore "La scheda grafica non supporta le funzionalità DirectX 11"?
Come per altri messaggi di errore, quello relativo alle funzionalità DirectX 11 non supportate può avere diverse cause. Esaminarle ti aiuterà a risolvere l'errore. Ecco le cause che provocano questo messaggio di errore:
Problemi minori
Alcuni problemi minori possono causare un fastidioso messaggio di errore. Il dispositivo o l'applicazione sono in grado di risolvere automaticamente i problemi minori, che spesso si risolvono semplicemente riavviando l'applicazione o il dispositivo.
Patch obsoleta
Una patch obsoleta può impedirti di avviare il gioco e generare messaggi di errore come "la GPU non supporta le funzionalità DirectX 11". In questo caso, aggiornare la patch del gioco può aiutarti a risolvere l'errore.
Driver della scheda grafica obsoleto
I driver svolgono un ruolo fondamentale nel collegare la scheda grafica al sistema operativo. Un driver obsoleto può avere difficoltà a stabilire la connessione tra la scheda grafica e il sistema operativo, ed è qui che compaiono i fastidiosi messaggi di errore. Aggiornare il driver della scheda grafica risolverà il problema.
Sistema operativo obsoleto
Il sistema operativo è il motore del tuo dispositivo. Un sistema operativo obsoleto può essere vulnerabile ad attacchi dannosi e a vari problemi, incluso il mancato supporto di DirectX 11.
Componenti grafici danneggiati o corrotti
Una scheda grafica danneggiata o corrotta non è mai supportata. Il messaggio di errore "La scheda grafica non supporta DirectX 11" può comparire a causa di una scheda grafica danneggiata o corrotta. Assicurati che la scheda grafica installata non sia danneggiata per evitare problemi.
Come risolvere l'errore "La GPU non supporta le funzionalità DirectX 11"?
Niente panico se compare il messaggio di errore sulle funzionalità DirectX 11 non supportate mentre giochi o apri un'applicazione di terze parti: abbiamo le soluzioni perfette per risolverlo. Esegui i metodi di risoluzione dei problemi descritti di seguito per eliminare il messaggio di errore:
Riavvia il gioco e il dispositivo
A volte riavviare il gioco risolve il problema, soprattutto quando è causato da piccoli problemi di gioco. Riavviare il dispositivo è un'ottima soluzione quando il problema dipende da un piccolo inconveniente del dispositivo o dell'hardware. E, si sa, il riavvio è sempre pronto a risolvere i problemi minori, sia del dispositivo sia di un'applicazione.
Verifica che il dispositivo soddisfi i requisiti hardware minimi del gioco
A volte il dispositivo non soddisfa le specifiche richieste dal gioco o dall'applicazione e potresti notare prestazioni scarse e vari problemi durante l'uso dell'applicazione o di quel gioco specifico. Il messaggio di errore può dipendere dalla mancata corrispondenza tra le specifiche del dispositivo e i requisiti hardware. È quindi il momento di controllare se l'applicazione o i requisiti di sistema dei 10 migliori giochi per PC. Se i requisiti di sistema non corrispondono alle specifiche del dispositivo, devi aggiornare l'hardware o disinstallare il gioco per evitare ulteriori problemi.
Assicurati che il gioco e l'applicazione client siano aggiornati
Il gaming su PC si basa sull'applicazione client, che fornisce un supporto aggiuntivo per eseguire il gioco sul tuo dispositivo. Applicazioni di gioco e client di gioco obsoleti possono causare vari problemi, incluso il messaggio di errore di DirectX 11 non supportato. Gli sviluppatori rilasciano continuamente patch per migliorare il gioco e risolvere i problemi correlati. Per passare all'ultima patch, non puoi fare a meno di aggiornare l'applicazione del gioco. Ricorda di riavviare dopo aver aggiornato l'applicazione del gioco. In questo caso, può essere utile verificare se sono aggiornati. Se sono disponibili aggiornamenti, installali per risolvere il problema.
Controlla la versione di DirectX
Controllando la versione di DirectX potrai conoscerne le specifiche e verificare se stai usando DirectX 11. I passaggi seguenti ti aiuteranno a controllare la versione di DirectX del tuo dispositivo:
- Premi Windows + R per aprire la finestra Esegui, digita dxdiag e premi Invio per aprire lo Strumento di diagnostica DirectX.
- Vai alla scheda Sistema e guarda in fondo alla casella Informazioni di sistema per conoscere la versione di DirectX del dispositivo.
Se usi DirectX 11 o una versione successiva, passa ai metodi di risoluzione seguenti per risolvere il problema. In caso contrario, ti conviene aggiornare l'hardware del dispositivo.
Aggiorna il driver della scheda grafica
Un driver della scheda grafica obsoleto può causare un messaggio di errore mentre giochi. In questo caso, devi aggiornare i driver della scheda grafica per assicurarti di usare la versione più recente. Puoi usare strumenti di terze parti, ma l'aggiornamento manuale è più sicuro. Le istruzioni seguenti ti aiuteranno a farlo:
- Digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca di Windows e apri Gestione dispositivi dal primo risultato della ricerca.
- Espandi il nodo Schede video per vedere il nome della tua scheda grafica. Una volta individuata la scheda grafica, fai clic destro su di essa per visualizzare il menu contestuale. Seleziona Aggiorna driver dal menu contestuale per avviare l'aggiornamento.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare l'aggiornamento. Fai clic su Cerca automaticamente i driver per continuare.
Al termine dell'aggiornamento, verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, passa ai metodi di risoluzione seguenti.
Reinstalla il driver della scheda grafica
Reinstallare il driver della scheda grafica risolverà il problema quando il messaggio di errore "
Your Graphics Card does not support DirectX 11 features"
compare a causa di un driver corrotto. Reinstallare il driver della scheda grafica non è difficile; segui le istruzioni seguenti:
- Apri Gestione dispositivi tramite la barra di ricerca di Windows (digita devmgmt nella barra di ricerca e seleziona Gestione dispositivi dai risultati).
- Espandi il nodo Schede video per vedere la scheda grafica installata. Fai clic destro sul nome della scheda grafica e seleziona Disinstalla dispositivo per avviare la disinstallazione.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione. Al termine, riavvia il dispositivo per reinstallare il driver della scheda grafica.
Se la reinstallazione del driver della scheda grafica risolve il problema, il lavoro è fatto. Se il messaggio di errore persiste, segui il metodo successivo.
Assicurati che la versione di Windows sia aggiornata
Una versione di Windows obsoleta può rendere il dispositivo incompatibile con DirectX 11. Passare alla versione più recente di Windows può aiutarti a risolvere il problema. Le istruzioni seguenti ti aiuteranno a farlo:
- Premi Windows + I sulla tastiera del dispositivo per aprire le Impostazioni, vai a Windows Update nel riquadro sinistro e fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti
- Aggiorna la versione di Windows se sono disponibili aggiornamenti.
L'aggiornamento della versione di Windows ti aiuterà sicuramente a risolvere il problema. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.
Installa la funzionalità facoltativa Strumenti di grafica
Gli Strumenti di grafica sono una funzionalità facoltativa che aggiunge il supporto DirectX al dispositivo. Installarli può aiutarti a risolvere il problema delle funzionalità DirectX non supportate. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri le Impostazioni di Windows premendo Windows + I Vai a App > Funzionalità facoltative e fai clic sul pulsante Visualizza funzionalità.
- Verrà visualizzato l'elenco delle funzionalità facoltative; scorri verso il basso fino a individuare Strumenti di grafica. Seleziona la casella accanto e fai clic su Avanti.
- Ora fai clic su Installa per avviare l'installazione. Il completamento potrebbe richiedere alcuni minuti.
Nota: se hai già installato gli Strumenti di grafica sul dispositivo, non li troverai nell'elenco
Se questo metodo non risolve il problema, la scheda grafica potrebbe essere danneggiata o corrotta. Prova a sostituirla per risolvere il problema.
Sostituisci la scheda grafica con un modello più recente
Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il messaggio di errore, la tua scheda grafica non supporta le funzionalità DirectX 11. Puoi controllare le specifiche della scheda grafica sul sito ufficiale del produttore. Se le specifiche della GPU non soddisfano i requisiti di DirectX 11, è il momento di passare a una scheda grafica più efficiente.
Conclusione
I metodi indicati saranno sufficienti a risolvere l'errore "La scheda grafica non supporta le funzionalità DirectX 11". Speriamo che tu abbia risolto il messaggio di errore seguendone uno. La guida finisce qui. Buona giornata!
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