Come risolvere Windows 10 bloccato durante l'arresto

Il tuo portatile con Windows 10 rimane bloccato durante l'arresto, oppure va in sospensione dopo il recente aggiornamento di Windows 10? Alcuni utenti hanno segnalato di aver provato a spegnere il computer premendo il pulsante di arresto: nella schermata di arresto un cerchio continua a girare da ore. Dopo qualche secondo lo schermo si spegne, ma il computer continua a funzionare. Tieni premuto il pulsante di accensione per impedire a Windows di completare l'arresto. Anche se le possibili cause di questo problema sono diverse, la funzionalità di arresto ibrido è la causa principale. Windows 10 potrebbe inoltre non arrestarsi correttamente a causa di configurazioni errate dell'alimentazione o delle applicazioni in background. Qualunque sia la causa, esistono vari modi per risolvere i problemi di arresto e avvio: Windows 10 bloccato durante l'arresto o che non va in sospensione.

9 modi per risolvere il problema di Windows 10 bloccato durante l'arresto

Quando spegni il computer, alcuni processi di sistema potrebbero continuare a funzionare, ad esempio per installare aggiornamenti o apportare modifiche. In questo caso, se succede per la prima volta, attendi fino a tre ore. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire se l'aggiornamento si è bloccato per la seconda volta consecutiva dopo aver superato il limite di tempo. Segui queste procedure per verificare se sono disponibili aggiornamenti:

1. Verificare se sono in esecuzione applicazioni o processi

Alcune app o processi potrebbero essere attivi in background e impedire al computer di spegnersi completamente. Per avviare Gestione attività, premi Ctrl+Shift+Esc e assicurati che tutte le app siano chiuse prima di avviare l'arresto. Chiudi tutte le finestre e le applicazioni aperte prima di spegnere. In Windows queste app impiegano più tempo a chiudersi e potrebbe essere necessario salvare il lavoro prima di uscire. Questi fattori possono causare ulteriori ritardi o errori.

2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione

Per risparmiare energia, usa lo strumento integrato di risoluzione dei problemi di alimentazione, che rileva e corregge i problemi delle impostazioni di alimentazione del computer.

1. Seleziona Impostazioni premendo la scorciatoia da tastiera Windows + X.
2. Vai su Aggiornamento e sicurezza e poi su Risoluzione problemi.
3. Fai clic su Alimentazione nel riquadro centrale e avvia lo strumento di risoluzione dei problemi come mostrato nella figura seguente.
4. Lo strumento verificherà e correggerà eventuali configurazioni di alimentazione errate che impediscono a Windows 10 di arrestarsi correttamente.

Da qui esegui anche lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, che individuerà e correggerà eventuali bug di aggiornamento in sospeso che impediscono a Windows di spegnersi correttamente. Infine, riavvia il computer per verificare che le modifiche siano state applicate e che il problema sia stato risolto.

3. Aggiornare il sistema operativo Windows

Per accedere alle Impostazioni, premi Tasto Windows+I sulla tastiera e seleziona Aggiornamento e sicurezza. Se sono disponibili aggiornamenti, installali: potrebbero risolvere alcuni problemi, noti e meno noti. Al termine dell'installazione, riavvia il computer. Se la schermata di arresto continua a essere visualizzata, verifica se si è bloccata. 4. Disattivare l'esecuzione in background di Chrome Il blocco dell'arresto di Windows 10 si verifica quando alcuni programmi e app continuano a funzionare in background, impedendo al computer di spegnersi completamente. La soluzione migliore è quindi disattivare Chrome in background:

1. Apri Chrome, fai clic sul menu e seleziona Opzioni > Mostra impostazioni avanzate dal menu a discesa.
2. Deseleziona la casella accanto a Sistema, sotto il titolo Sistema: Continua a eseguire le app in background quando Google Chrome è chiuso.
3. Fai clic sulla scheda delle impostazioni per chiuderla.

5. Disattivare l'avvio rapido

Mettendo il sistema in ibernazione invece di eseguire un arresto completo, Windows 8.x ha introdotto l'avvio rapido e l'arresto ibrido per ridurre i tempi di avvio e di arresto. Grazie alla funzionalità di avvio rapido è possibile riprendere velocemente dall'ibernazione. Tuttavia, è possibile che questo metodo di arresto non funzioni sui sistemi più vecchi, lasciando il computer bloccato nella schermata di arresto. Molti utenti hanno scoperto che disattivare l'avvio rapido risolve il problema.

• Apri il Pannello di controllo, quindi digita "opzioni risparmio energia" nella barra di ricerca;
• Seleziona "Specifica comportamento pulsanti di alimentazione" dal menu a discesa;
• Seleziona "Modifica le impostazioni attualmente non disponibili" dal menu a discesa;
• Individua "Attiva avvio rapido (scelta consigliata)" e deseleziona l'opzione.

6. Configurare le impostazioni con Intel Management Engine Interface

• Per aprire la Jump List e selezionare Gestione dispositivi, premi Win + X sulla tastiera.
• Espandi la voce Dispositivi di sistema e fai doppio clic su Intel Management Engine Interface.
• Seleziona l'opzione Risparmio energia (se la scheda è presente).
• Deseleziona la casella Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.

Nota: se usi un computer desktop e non vedi la scheda Risparmio energia, passa alla soluzione successiva, "Aggiornare il driver IMEI."

7. Installare il driver IMEI più recente

• Apri di nuovo Gestione dispositivi ed espandi la voce Dispositivi di sistema.
• Individua Intel Management Engine Interface e fai doppio clic.
• Vai alla scheda Driver di Intel Management Engine Interface.
• Seleziona Aggiorna driver dal menu a discesa.

Il file del driver può essere scaricato anche dal sito web del produttore selezionando Cerca il software del driver nel computer. Per passare alla versione più recente del driver IMEI, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

8. Applicazioni all'avvio

Puoi impostare alcune applicazioni e programmi in modo che si avviino automaticamente all'accensione del computer. I tempi di avvio e di arresto possono variare in base al numero di programmi e alla loro complessità. È il momento giusto per fare un po' di pulizia: scarica e apri CCleaner o un'altra app affidabile. Se non vuoi che un'app si attivi all'avvio, fai clic su Disabilita. Inoltre, in questo modo risolverai il problema del computer bloccato nella schermata di arresto e migliorerai i tempi di avvio.

9. Rimuovere e reinstallare il driver della batteria del portatile

Se riscontri questo problema su un portatile Windows 10, disinstallare e reinstallare il driver della batteria molto probabilmente risolverà il problema.

• Per prima cosa, spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione.
• Ora rimuovi la batteria (se è fissa non è necessario rimuoverla)
• Collega il cavo di alimentazione e riavvia il computer.
• Seleziona Gestione dispositivi premendo la scorciatoia da tastiera Tasto Windows + X.
• Espandi la sezione Batterie, fai clic con il tasto destro su Microsoft ACPI-Compliant System e seleziona Disinstalla.
• Spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione.
• Quindi reinserisci la batteria. Collega il cavo di alimentazione e riavvia il computer per installare automaticamente il driver.

Domande frequenti

Windows 10 si spegne completamente?

Quando fai clic su "Arresta il sistema" su Windows 10 bloccato durante l'arresto, il sistema iberna il kernel, consentendo un avvio più rapido grazie alla conservazione del suo stato.

È vero che forzare l'arresto danneggia il computer?

Spegnere il computer in modo forzato può danneggiare i dati. Se qualcosa va storto mentre lavori su un file, perderai tutto il lavoro non salvato. Durante il processo di arresto possono inoltre danneggiarsi i file aperti.

Ogni quanto dovresti riavviare il computer?

Spegnere ogni sera i computer con versioni meno recenti di Windows garantisce prestazioni ottimali. Le versioni più recenti di Windows e i computer Mac richiedono meno arresti o riavvii.

Cosa succede se non arresti il computer prima di spegnerlo?

Nei computer Windows più recenti viene utilizzato NTFS (New Technology File System), che offre prestazioni e strutture dati migliori. Spegnere un computer in modo forzato potrebbe causare perdite e danneggiamenti significativi dei dati, costringendoti a reinstallare il sistema operativo.

Conclusione

Il problema di Windows 10 bloccato durante l'arresto potrebbe essere stato risolto con una delle opzioni elencate sopra. Conosci un'altra soluzione valida da suggerire? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto!

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