Come risolvere la schermata blu della morte su Windows 10

Ti trovi alle prese con la schermata blu della morte su Windows 10 e cerchi una soluzione efficace per eliminare il problema? Sei nel posto giusto. La schermata blu della morte è uno dei problemi più comuni di Windows 10. Si verifica quando il sistema Windows viene colpito da un errore critico che costringe il computer a riavviarsi inaspettatamente. Per scoprire cosa succede quando sul PC compare una schermata blu illeggibile e come correggere questi errori, continua a leggere il nostro articolo.

Che cos'è la schermata blu?

Partiamo dal problema della schermata blu, nel caso in cui il concetto non ti sia familiare. Il problema di Windows 10, di solito chiamato “schermata blu della morte di Windows 10”, è in realtà un errore che blocca il sistema, ovvero un grave malfunzionamento del sistema. Si verifica quando il sistema operativo smette di funzionare a causa di un problema che gli impedisce di operare correttamente. In questo caso, Windows mostra una schermata blu con le informazioni sul problema prima di riavviarsi. Le schermate blu possono avere molte cause, che approfondiremo di seguito. Problemi hardware, driver difettosi e problemi del sistema operativo sono le cause più comuni di BSOD. Poiché le versioni più recenti di Windows, tra cui Windows 10, sono più stabili delle precedenti, noterai meno schermate blu. È anche importante sottolineare che una singola schermata blu non è necessariamente motivo di preoccupazione. Windows può mostrare occasionalmente un BSOD e poi funzionare perfettamente dopo un riavvio. Se continui a vedere la schermata blu, è meglio approfondire queste soluzioni.

Perché si verifica la schermata blu della morte?

La schermata blu della morte si verifica per diversi motivi quando Windows non funziona in modo sicuro. Numerosi problemi software, come aggiornamenti di driver incompatibili, problemi hardware, surriscaldamento e altro ancora, possono influire sulla CPU. La schermata blu della morte è causata da problemi di comunicazione con l'hardware o da file danneggiati, ma la maggior parte dei BSOD non è preoccupante finché non manda in crash il sistema ripetutamente. Puoi evitare facilmente il problema del BSOD con le procedure seguenti.

Come risolvere la schermata blu della morte in Windows 10?

Metodo 1: Avviare in modalità provvisoria

Gli utenti Windows si affidano da tempo alla modalità provvisoria per diagnosticare vari problemi del computer, compresi quelli legati agli errori con schermata blu. La modalità provvisoria è un metodo utile per riparare i problemi di schermata blu in Windows 10 e nelle versioni precedenti. In modalità provvisoria, Windows carica solo i driver di Windows e i servizi essenziali. Se in questa modalità non si verificano BSOD, è probabile che la causa dei problemi del computer sia un driver di terze parti.

Come avvio Windows in modalità provvisoria?

In passato potevi accedere alla modalità provvisoria su Windows XP e Windows 7 con l'utilità msconfig oppure premendo il tasto F8 all'avvio del computer. Windows 10 offre un metodo più semplice e rapido per accedere alla modalità provvisoria.

1. Scegli Impostazioni > Aggiornamento e ripristino, quindi Ripristino nel menu a discesa.
2. Fai clic su Riavvia ora nel menu Avvio avanzato. Verrà visualizzato il pannello delle opzioni di avvio avanzate.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi nel menu a discesa.
4. Seleziona Impostazioni di avvio nella parte inferiore della schermata. Per passare alla modalità provvisoria, fai clic su Riavvia.

Metodo 2: Verificare gli aggiornamenti di Windows e dei driver

Anche se gli aggiornamenti difettosi possono creare problemi, Microsoft e le aziende di terze parti rilasciano spesso aggiornamenti per risolvere problemi come questi. Per verificare se gli aggiornamenti in programma risolvono il problema, controlla Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza Windows Update. È importante controllare i driver, perché potrebbero far comparire la schermata blu di Windows 10. Per aprire il menu per utenti esperti, premi semplicemente Win + X (oppure fai clic con il tasto destro su Start). Seleziona Gestione dispositivi per avviare lo strumento. In quest'area, cerca i triangoli gialli accanto alle voci, che indicano un problema con il driver. Controlla attentamente i dispositivi che presentano questo problema, nel caso sia necessario reinstallare il driver o rimuovere il dispositivo. Puoi verificare lo stato degli aggiornamenti facendo clic con il tasto destro su una voce e scegliendo Aggiorna driver; tuttavia, questo metodo non è sempre accurato. Visita invece il sito web ufficiale del produttore e scarica da lì i driver più recenti. Per assistenza, consulta la nostra guida all'aggiornamento dei driver di Windows.

Metodo 3: Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

Puoi utilizzare lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows per riportare il sistema a uno stato precedente. È uno strumento efficace per la risoluzione dei problemi, perché è facile da usare e ti permette di stabilire se l'origine del problema è software. Apri la voce Ripristino del Pannello di controllo che compare dopo aver digitato "ripristino” nella casella di ricerca. Per avviare l'utilità, seleziona Apri Ripristino configurazione di sistema. Dopo aver fatto clic su Avanti, vedrai un elenco di punti di ripristino a cui puoi tornare. Se vuoi vedere quali software sono cambiati, puoi selezionarne uno e premere Rileva programmi interessati. Ripristino configurazione di sistema non modifica i tuoi file, ma rimuoverà tutti i driver e i software scaricati dopo la data del punto di ripristino precedente. Ripristinerà inoltre i software o i driver che hai eliminato in passato. Dopo aver confermato il ripristino del sistema, puoi avviare il processo. Ci vorrà circa un minuto per tornare allo stato originale. Se dopo questa procedura non vedi più schermate blu, molto probabilmente il problema era di natura software.

Metodo 4: Scollegare le periferiche incompatibili

Se al computer è collegato un dispositivo incompatibile, potrebbe comparire la schermata nera. Se riscontri un BSOD dopo aver collegato dischi rigidi esterni, scollegali dal computer per risolvere il problema:

• Passaggio 1. Collega il disco rigido esterno o il dispositivo USB.
• Passaggio 2. Avvia il PC con Windows 10.

Il processo di ripristino potrebbe richiedere più tempo del previsto: devi solo attendere con pazienza.

Metodo 5: Aggiornare Windows 10 e i driver

Aggiornare Windows 10 alla versione più recente o aggiornare i driver, se riesci ad accedere al desktop, può aiutarti a risolvere il problema della schermata blu della morte. Assicurati che il sistema sia aggiornato, poiché Windows 10 scarica e installa regolarmente gli aggiornamenti. A volte, però, potrebbe essere necessario verificarne la disponibilità manualmente. Segui questi passaggi per installare gli aggiornamenti più recenti di Windows 10

1. Fai clic sul menu Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza dal menu a discesa.
3. Scegli Windows Update nel menu a discesa.
4. Scegli Verifica disponibilità aggiornamenti dal menu a discesa.

Se è disponibile un aggiornamento ma non viene scaricato, puoi provare a scaricare e installare manualmente l'aggiornamento qualitativo mancante.

Aggiornare il driver

Se il problema è causato da un driver obsoleto, dovrai aggiornare il dispositivo a una versione più recente. Questi passaggi ti aiuteranno a installare la versione più recente del driver:

1. Fai clic sul menu Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza nel menu a discesa.
3. Scegli Windows Update nel menu a discesa.
4. Scegli Verifica disponibilità aggiornamenti dal menu a discesa (se pertinente).
5. Scegli Visualizza aggiornamenti facoltativi nel menu a discesa.
6. Scegli "Aggiorna” dalla scheda Driver.
7. Seleziona l'opzione di aggiornamento del driver.
8. Scegli Scarica e installa dal menu a discesa.

Una volta completata la procedura, il driver più recente risolverà il problema. Se non sono disponibili aggiornamenti, potrebbe essere necessario visitare la pagina di assistenza del produttore e seguire le istruzioni per scaricare e installare il driver più recente. Se il sito di assistenza non dispone della versione più recente, puoi provare una versione di prova del driver, che potrebbe includere una correzione che l'azienda prevede di inserire in una release futura.

Metodo 6: Esaminare le modifiche recenti al computer

Se hai modificato le impostazioni del computer, potresti riscontrare problemi con la schermata blu. Queste modifiche possono introdurre elementi instabili in un sistema stabile. Sapere cosa è cambiato può aiutarti a risolvere il problema. Se ad esempio hai installato di recente una nuova stampante, prova a scollegarla dal computer per vedere se la schermata blu compare ancora. Apri Impostazioni, Aggiornamento e sicurezza e scegli l'opzione Cronologia aggiornamenti se hai installato di recente un aggiornamento tramite Windows Update. Per verificare se questo risolve il problema, vai alla pagina successiva delle opzioni e scegli Disinstalla aggiornamenti in alto. Rimuovi gli aggiornamenti più recenti. Lo stesso vale per i software. Se noti che le schermate blu hanno iniziato a comparire dopo l'installazione di un nuovo programma, disinstallalo per vedere se il problema scompare.

Metodo 7: Scollegare le periferiche non essenziali

Dopo aver collegato un nuovo componente hardware a Windows 10, potresti vedere una schermata blu della morte. Può succedere con dispositivi come una scheda grafica o un dispositivo USB. In questo caso, di solito è perché l'hardware non è compatibile, è danneggiato o guasto, oppure il computer sta installando il driver sbagliato. Se riscontri problemi di compatibilità, potrebbe essere necessario contattare il produttore per ricevere assistenza o trovare un'alternativa compatibile. Se il sistema continua a utilizzare il driver sbagliato, segui questi passaggi per rimuoverlo manualmente e poi installa il driver corretto seguendo le istruzioni del produttore.

Conclusione

I problemi di schermata blu della morte su Windows 10 possono essere difficili da gestire, soprattutto perché impediscono di identificarne con precisione la causa. Ma, leggendo i consigli riportati sopra, ora conosci l'origine di un problema di schermata blu e cosa puoi fare per risolverlo. In futuro è meglio prestare attenzione ai segnali di allarme che indicano un imminente guasto del computer, così da evitare i problemi fin dall'inizio. Condividi le tue opinioni e i tuoi suggerimenti nella sezione commenti e aggiungi Msckey ai preferiti per ricevere tutte le ultime notizie e gli aggiornamenti sul software.