Solutions rapides : la Visionneuse de photos Windows ne peut pas afficher l’image (mémoire insuffisante)

La Visionneuse de photos Windows a d’abord été introduite sur les éditions Windows NT comme visionneuse d’images par défaut. Elle s’appelait alors Aperçu des images et des télécopies Windows. Son interface simple la rend pratique pour les utilisateurs. Microsoft l’a ensuite conservée dans différentes éditions de Windows, avant de la remplacer par l’application Photos dans Windows 10 et les éditions ultérieures. Elle a depuis bénéficié de plusieurs améliorations pour répondre à vos besoins.

La Visionneuse de photos Windows peut afficher des images dans de nombreux formats, dont BMP, JPEG, JPG, PNG, ICO, GIF et TIFF. Elle permet aussi d’afficher vos photos sous forme de diaporama et de les partager avec d’autres appareils et personnes depuis un ordinateur sous Windows. Plusieurs fonctions d’affichage sont disponibles : Plein écran, Ajuster, Zoom, Rotation, Annotation et Impression.

Qu’est-ce que l’erreur « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas afficher l’image, mémoire insuffisante » ?

Malgré ses capacités d’affichage et ses autres fonctions, cette application est connue pour provoquer divers problèmes, dont la plupart se corrigent facilement. Le message d’erreur « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas afficher cette image, car la mémoire disponible sur votre ordinateur est peut-être insuffisante. Fermez des programmes que vous n’utilisez pas ou libérez de l’espace sur le disque dur (s’il est presque plein), puis réessayez » fait partie des problèmes les plus fréquents lors de l’affichage d’images. On parle de l’erreur de mémoire insuffisante de l’application Visionneuse de photos Windows.

Pourquoi la Visionneuse de photos Windows indique-t-elle une mémoire insuffisante ?

Avant de chercher une solution, il est toujours plus sage d’identifier les causes du problème. De nombreuses raisons peuvent déclencher ce message d’erreur de mémoire insuffisante dans la Visionneuse de photos. Vous vous demandez pourquoi il apparaît lorsque vous essayez d’afficher une image ? Mémoire insuffisante, format d’image non pris en charge, fichier trop volumineux ou corrompu, image chiffrée et d’autres facteurs peuvent provoquer ce problème à l’ouverture d’un fichier image dans la visionneuse Windows. Voyons-les en détail :

Mémoire insuffisante : chaque application utilise une certaine quantité de RAM lorsqu’elle s’exécute. Lorsqu’une application très gourmande en RAM tourne en arrière-plan, les autres applications disposent de beaucoup moins de mémoire, ce qui entrave leur fonctionnement. La Visionneuse de photos Windows ne parvient alors plus à ouvrir les fichiers .jpg et d’autres formats faute de mémoire.

Format d’image non pris en charge : la Visionneuse de photos ne prend pas en charge tous les formats de fichiers, seulement certains formats courants comme BMP, JPEG, JPEG XR, PNG, ICO, GIF, TIFF et JPG. Le message d’erreur peut s’afficher lorsque vous ouvrez un format non pris en charge.

Fichier image volumineux ou corrompu : la Visionneuse de photos Windows ne prend pas en charge les images de plus de 100 mégapixels. Quant aux fichiers corrompus, ils ne s’ouvrent nulle part, que ce soit dans la Visionneuse de photos ou dans une autre application.

Image chiffrée : le chiffrement rend l’image inaccessible aux autres utilisateurs. Personne ne peut ouvrir une image chiffrée sans la déchiffrer au préalable. Le message d’erreur peut donc s’afficher si vous ouvrez une image chiffrée dans la visionneuse.

Fichiers système corrompus : la corruption des fichiers système peut provoquer de nombreux problèmes et empêcher les applications de fonctionner correctement. La visionneuse d’images peut afficher ce message d’erreur en raison de fichiers système corrompus.

Windows obsolète : une version obsolète de Windows consomme toujours plus de ressources qu’une version à jour. Les mises à jour récentes corrigent les bugs et les vulnérabilités susceptibles de provoquer des erreurs sur votre système.

Quelles sont les solutions à l’erreur « Mémoire insuffisante » de la Visionneuse de photos Windows ?

Vous connaissez désormais les causes de l’erreur de mémoire insuffisante de la Visionneuse de photos Windows. Il est temps de vous en débarrasser. Les solutions suivantes peuvent vous y aider :

Solution 1 : fermer tous les processus en arrière-plan

Comme indiqué plus haut, un processus lourd en arrière-plan peut accaparer la RAM et empêcher les autres applications de fonctionner correctement. Fermer les processus en arrière-plan libère de la mémoire pour les autres applications et peut résoudre divers problèmes, dont l’erreur de mémoire insuffisante de la Visionneuse de photos Windows. Pour cela, ouvrez le Gestionnaire des tâches de votre appareil et suivez les instructions ci-dessous :

- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

- Allez dans l’onglet Processus de la fenêtre du Gestionnaire des tâches et repérez les processus en arrière-plan qui consomment le plus de RAM.

- Faites un clic droit sur la tâche à fermer et sélectionnez Fin de tâche dans le menu contextuel pour arrêter le processus en arrière-plan.

Solution 2 : essayer une autre visionneuse d’images

Vous essayez peut-être d’afficher un format d’image non pris en charge ou un fichier très volumineux dans la Visionneuse de photos Windows. Ouvrez d’autres images pour identifier la source du problème : si la visionneuse affiche les autres images, c’est probablement que le fichier en question n’est pas pris en charge.

Si votre visionneuse ne parvient pas à afficher l’aperçu, utilisez une autre application pour ouvrir votre fichier image. Cette solution n’est utile que si le format n’est pas pris en charge ou si le fichier est très volumineux. Assurez-vous également que la visionneuse alternative prend en charge tous les formats d’image et les fichiers volumineux.

Solution 3 : convertir l’image dans un format pris en charge

Si le format de votre image n’est pas pris en charge par la Visionneuse de photos Windows, convertissez-le dans un format compatible, comme BMP, JPEG, JPEG XR, PNG, ICO, GIF, TIFF ou JPG. Votre fichier pourra alors s’afficher dans la visionneuse par défaut. Vous pouvez utiliser une application tierce pour effectuer la conversion.

Solution 4 : réduire la taille de l’image

En réduisant la taille d’une image au format pris en charge à moins de 100 mégapixels, vous pourrez l’afficher dans la Visionneuse de photos Windows. Utilisez un outil d’image tiers pour ramener vos images ou photos sous la barre des 100 mégapixels.

Solution 5 : réparer les fichiers image corrompus

Une photo ou une image défectueuse ne pourra s’afficher dans aucune visionneuse tant que le fichier n’aura pas été réparé. De nombreux utilitaires permettent de réparer efficacement les fichiers image corrompus. Vous pouvez utiliser n’importe lequel, mais nous vous recommandons vivement un outil premium.

Solution 6 : déchiffrer le fichier image

Les fichiers image chiffrés ne sont accessibles à personne tant qu’ils n’ont pas été déchiffrés. Déchiffrez donc d’abord le fichier, puis essayez de l’ouvrir dans la Visionneuse de photos Windows. Suivez les instructions ci-dessous :

- Faites un clic droit sur le fichier image et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

- Dans l’onglet Général, cliquez sur Avancé à côté de Attributs.

- Décochez l’option Chiffrer le contenu pour sécuriser les données, saisissez votre clé et cliquez sur OK pour déchiffrer votre fichier image.

Solution 7 : désactiver l’héritage

Les autorisations héritées se propagent d’un objet parent vers un objet enfant. Ce mécanisme simplifie la gestion des autorisations et garantit leur cohérence, mais il peut parfois empêcher l’affichage de votre fichier image dans la Visionneuse de photos Windows. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver l’héritage :

- Repérez votre fichier image et faites un clic droit dessus pour afficher le menu contextuel. Cliquez sur Propriétés et allez dans l’onglet Sécurité.

- Cliquez sur le bouton Avancé en bas de la fenêtre. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, cliquez sur Désactiver l’héritage.

- Une fenêtre s’affiche après avoir cliqué sur Désactiver l’héritage ; sélectionnez Supprimer toutes les autorisations héritées de cet objet pour désactiver l’héritage de votre fichier image.

Solution 8 : utiliser la gestion des couleurs

La gestion des couleurs permet d’obtenir un rendu homogène sur différents appareils. Ajuster les couleurs d’affichage peut aussi résoudre l’erreur de mémoire insuffisante de la Visionneuse de photos Windows. Suivez les instructions ci-dessous pour personnaliser et utiliser la gestion des couleurs :

- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres Windows.

- Accédez à Système > Écran > Affichage avancé, puis cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. La fenêtre Propriétés de Generic PnP Monitor et Intel® Graphics de votre appareil s’ouvre.

- Allez ensuite dans l’onglet Gestion des couleurs et cliquez sur Gestion des couleurs. Cliquez sur Identifier les moniteurs et cochez la case Utiliser mes paramètres pour ce périphérique.

- Cliquez sur le bouton Profils en bas de la fenêtre Gestion des couleurs et sélectionnez Rétablir les valeurs système par défaut de mes paramètres.

- Fermez ensuite la fenêtre et redémarrez votre appareil pour appliquer les modifications.

Solution 9 : exécuter le vérificateur des fichiers système

La commande du vérificateur des fichiers système permet de vérifier l’intégrité de votre système. Elle détecte les fichiers système manquants ou corrompus et les répare, ce qui résoudra l’erreur de mémoire insuffisante si elle en est la cause. Voici la procédure à suivre :

- Appuyez sur touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd, appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée, puis cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle pour ouvrir l’invite de commandes avec des droits d’administrateur.

- Une fois l’invite de commandes ouverte, exécutez la commande sfc/ scannow en appuyant sur Entrée.

- L’opération prend environ 5 à 10 minutes.

Solution 10 : mettre à jour Windows

Une version obsolète de Windows peut provoquer divers problèmes sur votre appareil. Si la Visionneuse de photos Windows ne parvient pas à ouvrir les fichiers JPG en raison d’une version obsolète de Windows, mettez votre système à jour. Voici comment procéder :

- Assurez-vous d’abord que votre appareil dispose d’une connexion Internet active. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres Windows et accédez à Windows Update.

- Cliquez sur Rechercher des mises à jour, puis sur Télécharger et installer. Votre appareil peut redémarrer plusieurs fois pendant l’installation des mises à jour.

- Après le redémarrage, le problème devrait être résolu s’il était dû à une version obsolète de Windows.

Solution 11 : résoudre les conflits logiciels

Les conflits logiciels sont connus pour provoquer de nombreux problèmes sur votre système. Ils surviennent généralement lorsqu’une application empêche les autres de fonctionner correctement, ce qui peut déclencher l’erreur « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas afficher cette image, mémoire insuffisante ». Dans ce cas, fermez tous les processus tiers en arrière-plan depuis le Gestionnaire des tâches.

Solution 12 : réinitialiser l’application Visionneuse de photos

Si aucune des solutions ci-dessus n’a résolu le problème d’affichage, celui-ci provient probablement de l’application elle-même. Dans ce cas, réinitialisez la Visionneuse de photos Windows en suivant les instructions ci-dessous :

- Appuyez sur touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres et accédez à Applications > Applications installées. Vous y verrez toutes les applications installées sur votre ordinateur.

- Repérez l’application Photos / Visionneuse de photos Windows / Microsoft Photos dans la liste. Cliquez sur le menu à trois points horizontaux à côté, puis sélectionnez Options avancées.

- Faites défiler les Options avancées jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser l’application.

À ce stade, vous devriez avoir trouvé la solution. Si le problème persiste malgré toutes les méthodes ci-dessus, faites appel à un expert informatique.

Quelles sont les autres visionneuses d’images pour Windows ?

Il existe de nombreuses alternatives à la Visionneuse de photos Windows, parmi lesquelles vous pouvez choisir librement. Aucune application ne prend toutefois en charge tous les formats : choisissez donc avec soin. IrfanView, FastStone, Apowersoft, 123 Photo Viewer, View, JPEGView, XnView, Nomacs, ImageGlass, HoneyView, PhotoStudioUltimate et RearView figurent parmi les visionneuses qui peuvent constituer d’excellentes alternatives sous Windows. IrfanView est la plus avancée d’entre elles.

Conclusion

Vous connaissez désormais les méthodes pour résoudre l’erreur « La Visionneuse de photos Windows ne peut pas afficher cette image, mémoire insuffisante ». Il est toujours préférable de disposer d’une autre visionneuse en complément de cette application. Nous espérons que votre problème est résolu. C’est tout pour aujourd’hui, bonne journée !