Que faire si le Bluetooth ne fonctionne plus sous Windows 10 ?

Windows 10 peut causer bien des soucis à ses utilisateurs. L'un d'eux, déjà largement signalé, concerne les périphériques Bluetooth : Windows 10 semble ignorer certains accessoires Bluetooth. ​C'est aussi votre cas ? N'hésitez pas à parcourir les conseils de dépannage ci-dessous.

Désinstallez puis réinstallez le périphérique Bluetooth

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en allant dans Rechercher et en tapant gestionnaire de périphériques.
2. Repérez votre périphérique Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
3. Windows vous demande si vous êtes sûr de vouloir supprimer le pilote.
4. Sélectionnez Désinstaller.
5. Après avoir confirmé et supprimé le pilote, redémarrez votre ordinateur.
6. Attendez ensuite que Windows installe automatiquement un nouveau pilote, ou rendez-vous sur le site du fabricant de votre appareil pour vérifier si un nouveau pilote pour Windows 10 est disponible.

Si la mise à jour n'a pas résolu le problème, essayez de réinstaller votre périphérique Bluetooth. Pour cela, suivez les étapes décrites ci-dessus. Mettez à jour les pilotes

2. Faites un clic droit sur votre périphérique Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques.
3. Dans Propriétés, ouvrez l'onglet Avancé.
4. Notez le numéro indiqué à côté de l'ID du fabricant.
5. Saisissez ensuite cet ID du fabricant dans le champ prévu à cet effet.
6. Le fabricant de votre accessoire Bluetooth sera identifié et vous serez redirigé vers la page appropriée pour télécharger le pilote le plus récent.

Mettre à jour un pilote est le seul moyen de corriger vos problèmes de Bluetooth sous Windows 10. Vous l'avez sans doute lu mille fois, mais cela peut être utile. Si vous n'avez pas reçu de mise à jour de pilote via Windows Update, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et téléchargez manuellement le pilote le plus récent pour votre périphérique Bluetooth. Vous pouvez aussi recourir à un logiciel professionnel qui effectue une analyse approfondie et télécharge en quelques clics les pilotes les plus adaptés à votre PC. La plupart du temps, le système ne met pas correctement à jour les pilotes génériques du matériel et des périphériques de votre PC. Un pilote générique et un pilote du fabricant présentent des différences importantes. Trouver la bonne version de pilote pour chacun de vos composants matériels peut prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi nous vous recommandons vivement DriverFix, un assistant automatique qui vous aide à trouver et à installer à chaque fois les bons pilotes sur votre système. Voici comment procéder :

1. Téléchargez et installez DriverFix.
2. Lancez le programme.
3. Attendez que tous vos pilotes problématiques soient détectés.
4. DriverFix affiche alors tous les pilotes problématiques : il vous suffit de sélectionner ceux que vous souhaitez corriger.
5. Attendez que l'application télécharge et installe les pilotes les plus récents.
6. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Vérifiez que le service Bluetooth est actif

1. Ouvrez Services en allant dans Rechercher et en tapant services.msc.
2. Repérez le Service de prise en charge Bluetooth.
3. Si ce service n'est pas déjà en cours d'exécution, faites un clic droit dessus et choisissez Démarrer. S'il est déjà actif, faites un clic droit et choisissez Redémarrer.
4. Attendez la fin de l'opération.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes

1. Ouvrez le menu Paramètres.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Résolution des problèmes.
3. Choisissez l'option Bluetooth et sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
4. Suivez les instructions à l'écran et attendez la fin du processus.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si aucune des autres solutions n'a fonctionné, essayez l'outil de dépannage Bluetooth intégré à Windows 10.

Modifiez vos paramètres d'économie d'énergie

5. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
6. Repérez votre clavier Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques et double-cliquez dessus.
7. Dans la fenêtre Propriétés, ouvrez l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez l'option Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
8. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Même si cela semble sans rapport, vos paramètres d'économie d'énergie peuvent désactiver le périphérique Bluetooth. Il peut arriver que vos modes de gestion de l'alimentation soient introuvables au moment où vous en avez le plus besoin. Dans ce cas, nous avons préparé un guide étape par étape pour les récupérer.

Essayez un autre port USB pour voir si le problème persiste

Il est possible que le problème ne vienne pas de votre périphérique Bluetooth, mais du port USB. Celui-ci ne prend peut-être pas en charge le périphérique, ou il est tout simplement défectueux. Pour lever le doute, essayez un autre port USB et voyez si cela change quelque chose. Voici d'autres variantes de ce problème :

• Bluetooth non pris en charge. Si le Bluetooth n'est pas pris en charge sous Windows 10, un message d'erreur s'affichera probablement. Servez-vous de ce message pour approfondir le problème.
• Le Bluetooth ne fonctionne pas. Les problèmes de connexion Bluetooth sous Windows 10 sont les plus fréquents parmi les problèmes liés au Bluetooth.
• Le Bluetooth n'est plus disponible sous Windows 10 – un problème système peut faire disparaître complètement le Bluetooth de Windows 10.
• Les périphériques Bluetooth ne sont pas détectés sous Windows 10, le système d'exploitation de Microsoft. Même si tout semble en ordre, il est possible que le service Bluetooth ne parvienne pas à détecter d'autres appareils.

C'est tout ! Nous espérons qu'au moins une de ces méthodes vous a aidé à résoudre votre problème de Bluetooth. Pendant que vous résolvez ce problème, notre guide sur que faire si vos écouteurs Bluetooth ne fonctionnent pas sous Windows 11 pourrait aussi vous intéresser.