يقدّم التصحيح الأمني من Microsoft لشهر أغسطس 2025 تحديثات مهمة لتحسين الأمان واستقرار النظام. ويتضمن تحديثات لبرنامج Microsoft Defender في عمليات تثبيت Windows 10 و11 من ملفات ISO، وهي مصممة للحماية من هجمات البرمجيات الخبيثة مثل Lumma Stealer. وبذلك لا تكون عمليات التثبيت الجديدة هذه معرّضة للتهديدات الأمنية القديمة.
أصدرت Microsoft التحديث الأمني التراكمي KB5063878 لنظام Windows 11 24H2 لتحسين الموثوقية. لكن بعد إصدار التحديث، بدأ المستخدمون بالإبلاغ عن مشكلات متعلقة بالتخزين، منها أعطال أقراص SSD والانهيارات المفاجئة وفقدان البيانات. يساعدك هذا الدليل على التعرّف على المشكلات المرتبطة بالتحديث الأمني KB5063878، ويوضح لك كيفية حماية بياناتك بعد تحديث Windows 11 24H2.
لماذا يحدث خطأ التحديث الأمني KB5063878 في Windows 11؟
تقدّم Microsoft بانتظام تحديثات أمنية لمستخدميها، والتحديث الأمني KB5063878 لنظام Windows 11 ليس استثناءً. فعندما أصدرت Microsoft هذا التحديث، لم يتمكن كثير من المستخدمين من تثبيته، وفشل مع ظهور الخطأ 0x80240069. وفي وقت لاحق، أكدت Microsoft وجود المشكلة وأصلحتها أيضًا.
بعد حل المشكلة بنجاح، واجه المستخدمون مشكلة جديدة في أقراص التخزين SSD. فقد أجرى مستخدم ياباني اختبارات على 21 قرص SSD مختلفًا وفق المواصفات التالية:
- نسخ لعبة كبيرة الحجم إلى قرص SSD
- تخزين ملفات فيديو بحجم 62GB على قرص SSD نفسه
- فك ضغط الأرشيف أو استخراجه إلى ذلك الجهاز
أظهرت النتائج أنه بمجرد كتابة 50 GB من البيانات بشكل متواصل، تتوقف أقراص SSD مثل NVMe وكذلك أقراص HDD عن الاستجابة. وفي بعض الأحيان يختفي القرص، وتصبح بيانات تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ (SMART) الخاصة به غير قابلة للقراءة. وتتأثر طرازات معينة من أقراص SSD، بما في ذلك تلك التي تعمل بوحدات تحكم Phison والطرازات التي لا تحتوي على ذاكرة DRAM.
تحذير لمستخدمي Windows 11
أثارت التحديثات الأمنية من Microsoft لمستخدمي Windows 11 عدة مشكلات تزيد من المخاطر المرتبطة بها.
- يؤدي نقل ملف كبير إلى اختفاء الأقراص أو توقفها عن العمل.
- يظهر المجلد على جهازك، لكن قد لا تتمكن أحيانًا من فتحه.
- قد توفر إعادة تشغيل الكمبيوتر حلًا سريعًا، لكن المشكلة قد تتكرر.
- استخدام Windows 11 تحت ضغط عمل كبير يعرّضك لخطر فقدان البيانات ومشكلات أخرى متعلقة بالتخزين.
- تعطيل المخزن المؤقت لذاكرة المضيف (HMB) لم ينجح في الاختبارات؛ ويشتبه المستخدمون في وجود تسرب في ذاكرة Windows، لكن السبب الجذري لا يزال قيد التحقيق.
هل تحديث Windows 11 KB5063878 مسؤول عن فقدان بياناتك؟
يدّعي كثير من المستخدمين أن أحدث تحديث أمني لنظام Windows 11 KB5063878 قد يتسبب في اختفاء الأقراص أو تلف الملفات أثناء نقل الملفات الكبيرة. أما المهام اليومية مثل التصفح أو تعديل الملفات الصغيرة فهي آمنة، لكن تنفيذ أعمال أثقل، مثل نقل الألعاب أو أرشيفات الفيديو أو النسخ الاحتياطية، يزيد من مخاطر فقدان البيانات.
ملاحظة: إذا كنت قد فقدت بالفعل بيانات أو مستندات مهمة من جهاز الكمبيوتر، فاستعدها باستخدام برنامج EaseUS Data Recovery المتوفر بسعر مناسب على Msckey.
Microsoft تؤكد فشل عمليات الاسترداد بعد التحديث الأمني لشهر أغسطس 2025
إلى جانب أعطال أقراص SSD، أكدت Microsoft وجود خلل آخر: فشل خيارات إعادة التعيين والاسترداد في إصدارات Windows. ظهرت هذه المشكلة بعد تثبيت التحديث الأمني KB5063875 على إصدارات العملاء من Windows 10 و11، وقد أبلغ المستخدمون عن أعطال في الميزات التالية:
- مشكلة في إعادة التعيين والاسترداد.
- ظهور مطالبة غير متوقعة من التحكم في حساب المستخدم (UAC) عند إجراء عمليات إصلاح MSI.
عالجت Microsoft مشكلات التحديث الأمني لنظام Windows 11 24H2 عبر تحديث خارج النطاق (OOB)، وأوصت بتثبيته بدلًا من التصحيح الأصلي لشهر أغسطس 2025. وقد اعتذرت الشركة بالفعل عن الإزعاج، وتعمل على التحقيق لحل المشكلة فورًا.
كيف تحمي جهاز الكمبيوتر أو بياناتك من مشكلات التحديث الأمني KB5063878 في Windows 11؟
إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بتحديث Windows 11 KB5063878، فقم بإجراء تحديث OOB لإصلاح خلل إعادة التعيين/الاسترداد. وإلى أن تحل Microsoft المشكلة، يُنصح المستخدمون باتخاذ الاحتياطات التالية:
- انسخ جميع ملفاتك المهمة احتياطيًا إلى قرص خارجي أو إلى التخزين السحابي.
- تجنّب تحديث النظام إلى KB5063878 أو نقل ملفات كبيرة يتجاوز حجمها 50 GB.
- وفّر أكبر قدر ممكن من المساحة على قرص SSD، لأن المشكلة تحدث عندما تكون أقراص SSD ممتلئة بنسبة تزيد على 60%.
- استخدام وحدة تحكم Phison يزيد من خطر تعطل القرص أو اختفائه.
- تساعد إعادة تشغيل النظام على إصلاح المشكلة مؤقتًا، لكنها لا تمنع حدوثها بشكل دائم.
- ثبّت تحديث OOB إذا تأثر جهازك بفشل إعادة التعيين أو الاسترداد.
- فكّر في استخدام برنامج استرداد موثوق لاستعادة الملفات المفقودة.
الخلاصة
تطرح Microsoft تصحيحات أمنية بانتظام لتعزيز أمان نظام التشغيل، لكن التحديث الأمني KB5063878 لنظام Windows 11 لشهر أغسطس 2025 تسبب في مشكلات تخزين غير متوقعة وأخطاء في إعادة التعيين/الاسترداد. وتقول Microsoft إنها تعمل بالفعل على إصلاح المشكلة. ينبغي للمستخدمين إيقاف عمليات النقل الكبيرة التي تتجاوز 50 GB مؤقتًا، كما ينبغي لهم نسخ البيانات المهمة احتياطيًا بانتظام، والتحديث بأحدث تصحيحات OOB للبقاء في أمان. أضف Msckey إلى المفضلة لتحصل على أحدث المدونات التقنية ومراجعات البرامج والأخبار حول Microsoft والبرامج الأخرى في مكان واحد.
الأسئلة الشائعة
1. ما الغرض من التحديث الأمني لنظام Windows 11 لشهر أغسطس 2025؟
في أغسطس 2025، أصدرت Microsoft تصحيحًا أمنيًا محدّثًا لبرنامج Defender في Windows 10 و11. والغرض من هذا التحديث هو تحسين الأمان واستقرار النظام.
2. ما المشكلات المرتبطة بالتحديث الأمني KB5063878 لنظام Windows؟
تطرح Microsoft تحديثات Windows 11 لتحسين ميزات الأمان واستقرار النظام، لكن هذا التحديث يتسبب في أعطال أقراص SSD واختفاء أقراص التخزين وفقدان البيانات.
3. هل Microsoft على علم بهذه المشكلة؟
نعم. أكدت Microsoft أنها تحقق بنشاط في المشكلة بالتعاون مع شركائها من مصنّعي الأجهزة، وأنها ستحلها في أقرب وقت ممكن.
اترك تعليقًا